三、 合作授權(quán)及限制條款
- 乙方硬件設(shè)備零售價(jià)格和服務(wù)費(fèi)率不得低于甲方授權(quán)和規(guī)定,否則甲方有權(quán)追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)終止乙方的合作資格并不承擔(dān)任何責(zé)任。
- 本協(xié)議中甲方給予乙方的授權(quán)為非排他許可,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不可轉(zhuǎn)讓甲方授權(quán)。
- 乙方或其下級(jí)合作商不得在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售甲方授權(quán)產(chǎn)品,包括但不限于 POS 機(jī)、
- 甲方向乙方提供與拓展合作業(yè)務(wù)相關(guān)的資料;向乙方提供POS機(jī)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)必要的技術(shù)和銷售 培訓(xùn),幫助乙方提高業(yè)務(wù)能力。
- 甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提交的客戶入網(wǎng)申請(qǐng),及時(shí)審批提交審核的資料和服務(wù)協(xié)議,并為符合 甲方要求的客戶及時(shí)開(kāi)通POS機(jī)業(yè)務(wù)服務(wù)。
- 甲方應(yīng)向乙方提供獨(dú)立的后臺(tái)系統(tǒng),并提供必要的數(shù)據(jù)查詢功能。
- 甲方應(yīng)提供客戶培訓(xùn)相關(guān)的文檔和培訓(xùn)記錄模板,為乙方向客戶使用POS機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)提供 幫助。
- 甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格體系、費(fèi)率政策、額度政策、合作規(guī)范等并通過(guò)包括但 是不限于甲方官方網(wǎng)站、乙方系統(tǒng)后臺(tái)、郵件等方式提前通知乙方。甲方有權(quán)根據(jù)不同的客戶進(jìn)件情況,調(diào)整受理借記卡和信用卡交易額度。
- 甲方有權(quán)對(duì)乙方拓展的客戶或下級(jí)合作商進(jìn)行監(jiān)督和管理。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方和有關(guān)管理 機(jī)構(gòu)調(diào)查乙方客戶及下級(jí)合作商身份及經(jīng)營(yíng)情況。甲方有權(quán)對(duì)違反國(guó)家法律、法規(guī)或POS機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議規(guī)定的客戶及下級(jí)合作商進(jìn)行包括但不限于停止支付服務(wù)、暫停結(jié)算交易款等處理,
處理方法和內(nèi)容以郵件形式告知乙方。乙方應(yīng)充分通知其拓展客戶和下級(jí)合作商應(yīng)履行的義務(wù)并 遵守國(guó)家法律、法規(guī)以及POS機(jī)業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定。
- 甲方有權(quán)通過(guò)通知、函件等形式發(fā)布或補(bǔ)充新的代理規(guī)則,該規(guī)則發(fā)布后可以溯及本協(xié)議。
- 如因銀行、銀聯(lián)和相關(guān)監(jiān)管單位要求中止或追償乙方的交易的,甲方有權(quán)中止對(duì)乙方的服務(wù),凍結(jié)乙方客戶結(jié)算資金,追償因此所導(dǎo)致的損失。對(duì)特別惡劣的事件,甲方保留采取進(jìn)一步 處理措施的權(quán)利,并保留訴諸法律的權(quán)利。
- 乙方后臺(tái)系統(tǒng)提取的服務(wù)費(fèi)按日結(jié)算,即次日可提前一日的服務(wù)費(fèi);乙方須預(yù)先開(kāi)具服務(wù)費(fèi) 發(fā)票.發(fā)票不夠的情況下,分潤(rùn)予以暫停。待發(fā)票到位后,正常日結(jié)分潤(rùn)。
- 乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)處理乙方提交的客戶接入申請(qǐng),及時(shí)審批提交審核的資料和服務(wù)協(xié) 議,并為符合甲方要求的客戶及時(shí)開(kāi)通POS機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。
- 乙方有權(quán)使用獨(dú)立的后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)查詢,包括下級(jí)合作商和客戶必要的信息和數(shù) 據(jù)。
- 乙方應(yīng)妥善保管系統(tǒng)賬號(hào)及密碼,乙方通過(guò)系統(tǒng)所進(jìn)行的操作均視為乙方本人行為,如賬號(hào) 密碼發(fā)生遺失、泄露或被竊,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方進(jìn)行處理,否則由此造成的損失(包括甲方及乙方損失)由乙方承擔(dān)。
- 乙方自行開(kāi)拓市場(chǎng)、拓展客戶,自覺(jué)維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在合作業(yè)務(wù)過(guò)程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品,并為其提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫或其他不正當(dāng)手段損害客 戶及甲方的利益。
- 乙方應(yīng)保證其拓展的客戶真實(shí)、可靠、有效,乙方應(yīng)當(dāng)將客戶的相關(guān)資料按照甲方的要 求,通過(guò)甲方提供的后臺(tái)系統(tǒng)提交甲方審查;對(duì)所拓展的客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)客戶 的業(yè)務(wù)有違反國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定或不符合甲方的相關(guān)規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)向甲方告知,申請(qǐng)暫停向 違規(guī)客戶提供的服務(wù),并配合甲方處理相關(guān)事宜。
- 乙方拓展下級(jí)合作商應(yīng)提交相關(guān)資料,由甲方登記備案后為乙方下級(jí)合作商開(kāi)通相關(guān)后 臺(tái)。乙方與其下級(jí)合作商合作的啟動(dòng)、延續(xù)、終止,為乙方自主行為,甲方不介入乙方與其下級(jí) 合作商的合作及所產(chǎn)生的糾紛。如果乙方與其下級(jí)代理商有包括但不限于分潤(rùn)、貨款等糾紛,甲 方有權(quán)根據(jù)乙方與其下級(jí)代理商的合同條款,凍結(jié)甚至乙方所獲服務(wù)費(fèi),直至乙方及其下級(jí)代理 商糾紛解除。
- 乙方需保持聯(lián)系郵箱等溝通渠道的順暢,了解、掌握并遵守甲方發(fā)布的最新規(guī)定,按照甲 方最新規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。
- 未經(jīng)正式書面授權(quán),乙方不得以甲方“辦事處”或“總代理”等具有壟斷性、排他性的名義進(jìn)行 廣告宣傳、商業(yè)活動(dòng)及其他非本協(xié)議目的之活動(dòng)。乙方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行 為,包括但不限于使他人誤以為乙方是甲方的子公司、分公司或關(guān)聯(lián)公司。
- 乙方所使用文字資料或宣傳資料須經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn),不得明示或者暗示客戶可以進(jìn)行非法套現(xiàn)等違法違規(guī)操作,否則,甲方有權(quán)追償,并且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的一切損失;情節(jié)嚴(yán) 重的,甲方有權(quán)取消乙方合作資格。
- 乙方保證其拓展的客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等及甲方相關(guān)管理規(guī)定,禁止乙方接入洗錢、詐騙、恐怖融資、非法套現(xiàn)、賭博、色情等違法客戶。如因乙方、 乙方下級(jí)合作商或客戶違反上述規(guī)定給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,并協(xié)助 甲方進(jìn)行包括但是不限于現(xiàn)場(chǎng)查勘、資料收集、損失補(bǔ)救等工作。甲方有權(quán)立即關(guān)閉相應(yīng)接口并 不向乙方支付該類客戶相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
- 因客戶違反甲方與客戶簽訂的合作協(xié)議而發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)交易(包括但不限于虛假申請(qǐng)、側(cè)錄、泄露賬戶及交易信息、非法套現(xiàn)、洗單、分單、篡改訂單金額、惡意倒閉、虛假交易、接受已列 入止付名單的銀行卡等)的,或因客戶違反操作手冊(cè)或其他相關(guān)規(guī)定發(fā)生顧客否認(rèn)交易的,乙方 應(yīng)配合甲方完成調(diào)單、糾紛調(diào)查等措施。
- 規(guī)定的期限內(nèi),持卡人主張疑異交易非本人親自行為或非經(jīng)持卡人本人有效授權(quán)的,或者發(fā) 卡行、收單行出于某些原因需要調(diào)閱當(dāng)時(shí)交易資料的,乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方的調(diào)單通知 3 日內(nèi), 根據(jù)調(diào)單的要求,聯(lián)系客戶并向甲方提供相關(guān)的交易信息及交易憑證。如果乙方在超期未能按照調(diào)單要求提供相關(guān)資料、提供的資料與要求不符或乙方不予配合的,由此造成的全部損失(包括退單損失)應(yīng)由乙方承擔(dān)。
- 乙方不得對(duì)終端進(jìn)行包括但不限于私自拆卸等違規(guī)行為,乙方不得截留任何POS機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)交 易信息資料,包括但不限于銀行卡卡號(hào)、交易密碼等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)責(zé)任并終止本協(xié)議。
- 乙方應(yīng)遵守了解客戶的原則,對(duì)其拓展的客戶承擔(dān)身份識(shí)別責(zé)任,保證向甲方提供的身份識(shí) 別資料真實(shí)有效。乙方應(yīng)實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、交易狀況等各項(xiàng)信息,并對(duì)可疑客戶賬戶主動(dòng)發(fā)起凍結(jié),注銷等申請(qǐng)并告知甲方。
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