隨著智能移動終端的高速發(fā)展普及,以及金融脫媒趨勢的日益強化,POS收單變得越來越普及。在小編給大家介紹怎么做好POS機收單業(yè)務(wù)之前,我們先來了解POS機收單的一些知識。
一、什么是POS機收單
POS收單通過銷售終端收取賬單的支付方式,隨著支付方式及支付功能的不斷擴大,現(xiàn)在的POS收單指通過POS進行的消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等交易。
二、POS機收單的方式及辦理
POS收單分為對公業(yè)務(wù)和對私兩種業(yè)務(wù)。兩種方式的審核內(nèi)容有所不同。
對公業(yè)務(wù)所需資料:
1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件;
3、稅務(wù)登記證復(fù)印件;
4、法人身份證復(fù)印件;
5、銀行開戶許可證復(fù)印件。
對私業(yè)務(wù)所需資料:
1、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件;(可無)
3、稅務(wù)登記證復(fù)印件;(可無)
4、法人身份證復(fù)印件;
5、銀行開戶許可證復(fù)印件。
三、POS機收單的操作流程
1、請持卡人出示卡片,有的銀行的某些卡還需要配合身份證件使用,檢查卡片背面是否有持卡人的簽名,如果沒有可以讓持卡人出示證件核對卡片上的姓名是否本人,是本人的讓持卡人在背面把簽名簽好,如不是本人有權(quán)拒絕受理。
2、檢查完畢后持卡在POS上進行刷卡,具體刷卡的操作需由收單機構(gòu)進行培訓(xùn)和講解。
3、刷卡完畢后將商戶留存聯(lián)交給持卡人核對金額并在簽字欄簽字,在此期間卡片不要歸還持卡人。
4、將持卡人簽字與銀行卡背面簽字進行比對,無誤后將卡片連同銀行卡交還持卡人。
四、怎么做好收單業(yè)務(wù)
1.加強POS具操作風(fēng)險管理,保證POS等機具的安全運行,杜絕經(jīng)濟案件發(fā)生和降低業(yè)務(wù)差錯率,促進各項業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展。
2.嚴(yán)把特約商戶準(zhǔn)入關(guān),切實落實特約商戶實名制,核實商戶相關(guān)信息要注意核實商戶法定代表人或負責(zé)人、授權(quán)經(jīng)辦人的個人身份、個人品德和資信狀況。
3.配好素質(zhì)高、責(zé)任心強的員工擔(dān)任POS機專管員,負責(zé)管理特約商戶和維護工作。
4.認真審核特約商戶申辦資料的真實性、合法性和有效性。協(xié)議簽訂規(guī)范,傭金按照銀聯(lián)公布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取;動員商戶盡量使用對公賬戶進行資金清算,保障清算資金安全。
5.做好交易情況的日常監(jiān)測工作。嚴(yán)格規(guī)定POS專管員,對交易情況發(fā)生異常的特約商戶,及時上門查明原因,發(fā)現(xiàn)商戶有涉嫌參與刷卡刷卡消費行為的,及時予以制止;屢禁不止或性質(zhì)嚴(yán)重的,及時收回POS機。
6.嚴(yán)禁商戶將POS布放在外地使用。嚴(yán)禁商戶將POS布放在外地使用,凡今后發(fā)現(xiàn)擅自將POS機布放在外地使用的商戶,將對支行POS機專管員進行嚴(yán)肅處理。
7.加強對POS、電話通等機具的管理,機具發(fā)放造冊登記,并按規(guī)定收取一定的押金,以確保工行機具設(shè)備安全。
8.加強POS參數(shù)設(shè)置密碼管理。在新安裝的POS機下發(fā)之前,參數(shù)設(shè)置密碼由分行專業(yè)人員設(shè)置;對已投入使用的POS機,要求POS專管員認真學(xué)習(xí)POS參數(shù)設(shè)置密碼,盡快配合分行專業(yè)人員對系統(tǒng)升級,重新設(shè)置參數(shù)密碼并加強管理。
9.為防止犯罪分子利用節(jié)日期間商戶銷售額增加的松懈心理進行作案,對交易量、交易額較大和調(diào)單拒付多發(fā)的商戶,嚴(yán)格執(zhí)行定期走訪制度,重點檢查等相關(guān)工作。定期組織對涉及偽卡特征、偽卡識別技巧等風(fēng)險防范培訓(xùn),從而提高商戶偽卡識別能力。
10.注意商戶利用節(jié)日期間協(xié)助客戶惡意刷卡消費,切切實實防范收單業(yè)務(wù)受理風(fēng)險。
以上就是關(guān)于收單業(yè)務(wù)的知識,你了解了嗎?
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