會(huì)員寶POS機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題解答

?產(chǎn)品問(wèn)答 ????|???? ?2020-05-19 22:59

會(huì)員寶POS機(jī).jpg

一、產(chǎn)品介紹

會(huì)員寶POS機(jī)軟件是北京會(huì)員寶移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布的一款快速收款工具,通過(guò)與會(huì)員寶收款器結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)pos機(jī)的功能。會(huì)員寶 幫助中小企業(yè)迅速完成資金歸集、變現(xiàn),回收成本,24小時(shí)移動(dòng)收單不停業(yè),是中小企業(yè)的貼身好幫手。 

二、主要功能: 

刷卡收款:通過(guò)與會(huì)員寶收款器連接,隨時(shí)隨地刷卡收款; 

掃碼收款:消費(fèi)者用微信或支付寶掃描商戶的二維碼,即刻收款; 

銀聯(lián)立碼付:實(shí)現(xiàn)銀行APP的掃碼收款; 

簽購(gòu)單:查詢每一筆交易的電子簽購(gòu)單,持卡人電子簽名,交易更安全; 

交易記錄查詢:實(shí)時(shí)查詢每一筆的交易明細(xì)。 

余額查詢:查詢銀行卡的余額,支持所有的銀聯(lián)卡。 

信用卡申請(qǐng),代還:輕松、便捷、快速的申請(qǐng)信用卡,代還信用卡。 

我要借款等:提供借款平臺(tái),額度大小,周期靈活方便。

三、會(huì)員寶POS機(jī)常見(jiàn)的問(wèn)題解答:

1. 下載商戶端app:

手機(jī)掃描會(huì)員寶收款器二維碼(或關(guān)注微信公眾號(hào)“會(huì)員寶”,選擇右下角的“下載App”),點(diǎn)擊右上角的???,在瀏覽器中打開(kāi),之后選擇適合自己手機(jī)系統(tǒng)的商戶端。

2. 安裝完商戶端后進(jìn)入,點(diǎn)擊右上角的【注冊(cè)】,進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面。

輸入您個(gè)人手機(jī)號(hào),設(shè)置密碼(密碼長(zhǎng)度為6—18位),點(diǎn)擊【獲取驗(yàn)證碼】或是【獲取語(yǔ)音驗(yàn)證碼】,把短信驗(yàn)證碼或是接聽(tīng)來(lái)電聽(tīng)到的語(yǔ)音驗(yàn)證碼輸入到驗(yàn)證碼框內(nèi),點(diǎn)擊注冊(cè)。

3.賬戶設(shè)置

注冊(cè)完成后會(huì)直接登錄,依次點(diǎn)擊【收款】------【設(shè)置】,進(jìn)入設(shè)置界面。

①.選擇pos機(jī)類型:點(diǎn)擊【選擇收款器類型】,在彈出的菜單中選擇您所使用的pos機(jī)型號(hào),點(diǎn)擊確定。

②手機(jī)POS機(jī)設(shè)備是(藍(lán)牙-121B),手機(jī)藍(lán)牙版本又比較低的話,需長(zhǎng)按設(shè)備藍(lán)牙按鍵5秒以上,就可以連接成功,搜索到SN號(hào)。

③.設(shè)備激活:點(diǎn)擊【設(shè)備激活】,進(jìn)入設(shè)備激活界面。

a)獲取SN碼:

藍(lán)牙類型pos機(jī):打開(kāi)pos機(jī),同時(shí)把手機(jī)藍(lán)牙功能打開(kāi),點(diǎn)擊【獲取SN碼】,在檢索到的藍(lán)牙pos設(shè)備當(dāng)中選擇您希望綁定的設(shè)備,之后選擇確定,該設(shè)備的SN號(hào)會(huì)顯示出來(lái)。

音頻類型pos機(jī):把音頻pos機(jī)插頭插入手機(jī)音頻接口,點(diǎn)擊【獲取SN碼】,手機(jī)會(huì)與音頻pos進(jìn)行通信,之后顯示該pos機(jī)的SN號(hào)。

b)銀行名稱與編號(hào):點(diǎn)擊【銀行名稱】右側(cè)的空白提示框,進(jìn)入到查詢支行與行號(hào)界面。點(diǎn)擊【選擇銀行】,在彈出的菜單中選擇您所希望提現(xiàn)結(jié)算到的銀行卡的所屬銀行,手動(dòng)輸入開(kāi)戶行所在市名稱,點(diǎn)擊【查詢】,在搜尋出來(lái)的支行中選擇您的銀行卡具體的開(kāi)戶行(如不清楚開(kāi)戶銀行,請(qǐng)撥打發(fā)卡行客服電話查詢)。成功后會(huì)返回上一級(jí)菜單,銀行編號(hào)會(huì)自動(dòng)顯示出來(lái)。

c)商戶名稱、入賬人、身份證號(hào)、入賬卡號(hào)、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址為必填內(nèi)容,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況填寫,注意:申請(qǐng)人必須與入賬人為同一人,否則無(wú)法入賬。營(yíng)業(yè)執(zhí)照為選填項(xiàng)。

d)上傳證件照片:需要上傳申請(qǐng)人身份證正、反面照片,法人手持身份證正面照片,銀行卡正、反面照片。完成以上設(shè)置后,點(diǎn)擊右上角【確定上傳】。等待會(huì)員寶公司審核您的資料信息,審核通過(guò)后(審核時(shí)間90分鐘之內(nèi)),在【設(shè)備激活】右側(cè)會(huì)顯示“審核通過(guò)”,同時(shí)分配給您一個(gè)商戶MID??牲c(diǎn)擊【查看商戶編號(hào)MID】查看您的商戶編號(hào)MID。

④.綁定收款器

打開(kāi)藍(lán)牙pos機(jī),手機(jī)開(kāi)啟藍(lán)牙功能(音頻pos機(jī)要將其與手機(jī)連接),點(diǎn)擊【綁定收款器】,正常情況下會(huì)閃現(xiàn)“綁定成功”字樣。成功完成以上步驟,就可以開(kāi)始養(yǎng)卡了。

4.養(yǎng)卡

①.在APP【收款】模塊中選擇【消費(fèi)】,進(jìn)入后輸入刷卡金額,點(diǎn)擊確認(rèn)交易,此時(shí)手機(jī)上會(huì)提示“請(qǐng)刷卡/插卡”

②.在所連接的pos機(jī)上也會(huì)顯示消費(fèi)交易金額,待持卡人確認(rèn)消費(fèi)金額無(wú)誤后,從pos右側(cè)插入銀行卡(有芯片一側(cè)正面朝里),短暫讀卡后,會(huì)在pos機(jī)屏幕上顯示該張銀行卡卡號(hào),在pos上點(diǎn)擊確認(rèn)按鍵,之后需要持卡人輸入銀行卡支付密碼,點(diǎn)擊確定,正常情況下會(huì)提示交易成功。

③.交易成功后在手機(jī)app上上傳持卡人電子簽名,如果T+0商戶想要當(dāng)日提現(xiàn)這筆刷卡資金,需要上傳交易銀行卡正面照片,不提現(xiàn)不需要上傳。

④.當(dāng)日提現(xiàn)上傳銀行卡正面照片

a)如果需要提現(xiàn),在是否需要提現(xiàn)的提示框中,點(diǎn)擊上傳銀行卡正面照片。

b)轉(zhuǎn)到上傳照片界面,點(diǎn)擊屏幕中央黑色“+”號(hào),在彈出的選項(xiàng)框中點(diǎn)擊拍照。

c)拍攝銀行卡正面照片,如不滿意可以選擇重拍。

d)點(diǎn)擊上傳,完成后會(huì)顯示“照片上傳成功”。

e)如當(dāng)時(shí)選擇不提現(xiàn),后來(lái)又想提現(xiàn),可在【錢包】---【上傳銀行卡正面照片】中將所有交易的銀行卡照片上傳,之后步驟同上。

PS:一天最大交易量為20萬(wàn)。

5.資金查看

T+0類型商戶,交易成功后的資金可以在【錢包】---【我的余額】當(dāng)中查看,顯示的金額是已經(jīng)扣除刷卡手續(xù)費(fèi)后的數(shù)額(只有一次交易就可以進(jìn)入錢包)。當(dāng)日的每筆養(yǎng)卡可以在【錢包】---【實(shí)時(shí)交易記錄】中查看,點(diǎn)擊其中一筆交易可以查看交易詳情。

6.資金管理手續(xù)費(fèi)

資金進(jìn)入到【我的余額】后,共有3種選擇。

①.當(dāng)日提現(xiàn)

受理到賬時(shí)間:周一到周日,每日9:00-17:00,需上傳持卡人銀行卡正面照片,到賬時(shí)間正常情況下1小時(shí)之內(nèi)。提現(xiàn)會(huì)員寶手機(jī)POS機(jī)手續(xù)費(fèi):工作日0.25%,無(wú)上限;節(jié)假日0.3%,無(wú)上限。

提現(xiàn)限額:提現(xiàn)金額不可低于500元;當(dāng)前余額小于等于3萬(wàn)時(shí),可提現(xiàn)最大比例100%;當(dāng)前余額大于3萬(wàn)時(shí),可提現(xiàn)最大金額=3萬(wàn)+超出3萬(wàn)部分*70%;一個(gè)商戶一天最多可提10萬(wàn)。

具體操作:進(jìn)入【錢包】---【我的余額】,輸入提現(xiàn)金額(界面中“可提現(xiàn)金額”顯示的是扣除提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)后最大可提現(xiàn)的數(shù)額),點(diǎn)擊提取,如想全部提取直接選擇全部提取。之后選擇提現(xiàn)到的銀行卡。

②.正常結(jié)算

當(dāng)【我的余額】---【是否轉(zhuǎn)入小金庫(kù)】開(kāi)關(guān)設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài)時(shí)(開(kāi)關(guān)從打開(kāi)改為關(guān)閉需要審核,審核時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)),資金會(huì)自動(dòng)結(jié)算到銀行卡,無(wú)手續(xù)費(fèi),無(wú)限額。但按照養(yǎng)卡時(shí)間的不同,到賬時(shí)間有所區(qū)別:

周一至周四的交易,于第二天凌晨從我的余額轉(zhuǎn)入在途金額,第二天12點(diǎn)左右到銀行卡。

周五至周日的交易,于下周一凌晨從我的余額轉(zhuǎn)入在途金額,下周一12點(diǎn)左右到銀行卡。

③.轉(zhuǎn)入小金庫(kù)及轉(zhuǎn)出

a)轉(zhuǎn)入小金庫(kù)

當(dāng)【我的余額】---【是否轉(zhuǎn)入小金庫(kù)】開(kāi)關(guān)設(shè)置為打開(kāi)狀態(tài)時(shí)(開(kāi)關(guān)從關(guān)閉改為打開(kāi)不需要審核,即時(shí)生效),資金會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入到【我的小金庫(kù)】,從轉(zhuǎn)入小金庫(kù)當(dāng)日開(kāi)始享受每日收益。但按照養(yǎng)卡時(shí)間的不同,轉(zhuǎn)入小金庫(kù)的時(shí)間有所區(qū)別:

周一至周四的交易,于第二天凌晨從我的余額轉(zhuǎn)入我的小金庫(kù)。

周五至周日的交易,于下周一凌晨從我的余額轉(zhuǎn)入我的小金庫(kù)。

b)小金庫(kù)轉(zhuǎn)出資金

受理到賬時(shí)間:周一到周日,每日10:00-17:00,,到賬時(shí)間正常情況下2小時(shí)之內(nèi)。

提現(xiàn)手續(xù)費(fèi):無(wú)。轉(zhuǎn)出限額:無(wú)。

具體操作:進(jìn)入【錢包】---【我的小金庫(kù)】,輸入轉(zhuǎn)出金額,選擇轉(zhuǎn)出,如想全部轉(zhuǎn)出直接選擇全部轉(zhuǎn)出。之后選擇確定轉(zhuǎn)出到的銀行卡。


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