答：金小寶是支持24小時秒到賬的。

注意事項：刷卡時選擇：“消費”刷卡是下一個工作日到賬，出款時間大概是隔天下午1點-2點左右；選擇“訂單支付”刷卡才是秒到賬。

T+1表示的是次日到賬（僅工作日）

D+1表示的是次日到賬 （無論工作日與非工作日）

2. 金小寶一天能刷多少額度？

答：芯片貸記卡，單筆最多能10萬，單日50萬。磁條卡單筆5萬，單日20萬。如果客戶額度不夠刷的話并且可以保證客戶無風(fēng)險的情況下，可以提供身份證. 信用卡. 儲蓄卡正反面與手持身份證給我們，我們這邊提交總部提額。（備注：新注冊的還有交易量過低的用戶無法申請）

3. 金小寶刷借記卡封頂手續(xù)費是多少

答：金小寶刷借記卡只能選消費T1到賬，手續(xù)費不封頂，借記卡手續(xù)費與信用卡的手續(xù)費一致。

4. 金小寶刷云閃付. 銀聯(lián)二維碼的費率跟刷閃付雙免的費率. 額度分別是多少？可以秒到嗎？

答：云閃付，銀聯(lián)二維碼是秒到的，單筆一千元以下固定收取0.38的費率，單筆刷高于1000元以上按照正常商戶費率收取。總部對額度這塊是沒有限制額度的，具體要看發(fā)卡行的限額，建議您下載“云閃付”APP進(jìn)行使用。支持秒到賬！支持閃付雙免的，但是不能秒到，只能按1“消費”進(jìn)行操作，1000元以下費率0.38。如果您按了訂單支付或者刷1000元以上還是按照正常費率扣。以下為各機(jī)型設(shè)置雙免0.38的操作流程：金小寶ME31:閃付1000以下雙免0.38只能刷1.消費，設(shè)置：操作員99，密碼88888888，然后8其它功能設(shè)置，4非接業(yè)務(wù)設(shè)置，免密選擇使用，免密金額1000，免簽選擇使用，免簽金額1000。確定退出。

金小寶聯(lián)迪E350：閃付1000以下雙免0.38只能刷1.消費，設(shè)置：操作員99，密碼88888888，然后2交易管理設(shè)置，然后6其他交易控制，然后按確認(rèn)7次，是否開啟非接快速業(yè)務(wù)按1-是，然后免密限額1000，免簽限額1000，然后退出。

5. 金小寶能刷支付寶跟微信嗎？費率跟額度分別多少？可以秒到嗎？

答：暫時還不支持，恢復(fù)的話公司會第一時間做出通知。（PS：能刷的情況下，費率固定0.38，額度看微信或者支付寶的限額，正常是在1千以內(nèi)，支持秒到賬）

6. 假如我有個朋友是開實體店的，我能用他的店名做個金小寶商戶嗎？

答：不行的，金小寶商戶全部都是自選的，做不了固定商戶，如果需要做固定的話建議您做瑞銀信. 聯(lián)動優(yōu)勢. ?？平o客戶。（或推薦客戶做其他平臺）

7. 你好，客戶要換張到賬結(jié)算卡，需要提供什么資料給你們改？

答：直接在公眾號—申請—結(jié)算卡設(shè)置—添加一張新的儲蓄卡作為新的默認(rèn)結(jié)算卡即可。（金小寶改結(jié)算卡只能在公眾號里面操作）

8. 一個身份證可以注冊幾臺金小寶？

答：一個商戶可以綁定多臺金小寶沒有限制，一個身份證最多可以注冊5個商戶。但是微信跟手機(jī)號都需要換新的一個注冊，（PS：一個微信號只能注冊一次，手機(jī)號需與信用卡預(yù)留手機(jī)號一致。）

9. 客戶自己沒有信用卡可以注冊金小寶嗎？

答：不可以的，必須填寫信用卡號這一要素才能注冊成功。

10. 客戶刷卡怎么顯示主機(jī)MAC錯刷不過去了？

答：金小寶首刷第一筆押金只能三百元整，多一分少一分都會刷不過去的。第一筆押金，任意一張都可以刷，沒有限制卡種與借貸卡類型。

11. 金小寶刷滿多少退還，怎么退的？

答：您好，需要刷滿88萬，達(dá)標(biāo)后系統(tǒng)會在每周三或周四退還押金至客戶結(jié)算賬戶上，請耐心等待。什么時候刷滿88萬算達(dá)標(biāo)？（根據(jù)政策來算的，只算貸記卡，目前云閃付跟銀聯(lián)二維碼也有算，具體的還是跟政策走）

12. 怎么客戶刷卡老是顯示96—拒絕，交換中心異?；蚴?92—發(fā)卡方線路異常？

解決方法：

答：需要重新進(jìn)入公眾號—申請—3商戶設(shè)置—重新設(shè)置一下新的商戶（PS：出現(xiàn)這種情況一般都是漏選了終端序列號，或者選的商戶是個空商戶，切換個新的即可）

13. 你好，今天一直刷不過去，顯示90-系統(tǒng)日切的問題如何解決？

答：重新簽到下即可，金小寶需要每天都簽到一次。（操作員01密碼0000）

14. 客戶刷卡一直顯示交易終止1321/1417的問題如何解決？

答：客戶揮卡速度太快，機(jī)器還沒來得及感應(yīng)就拿開了，讓客戶揮慢點即可

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