瑞和寶POS機(jī)“終端鎖定”怎么辦?

?產(chǎn)品問答 ????|???? ?2020-05-20 11:07

瑞和寶POS機(jī)圖片

問題描述:之前使用瑞和寶POS機(jī)一切都正常,現(xiàn)在打開突然就顯示“終端鎖定,請聯(lián)系客服”。怎么操作都無法進(jìn)行交易了。

原因分析:這種情況就是機(jī)具已經(jīng)損壞了,可能是機(jī)具自身質(zhì)量問題,也可能是人為的碰撞造成的。

解決方法:

1. 如果是押金機(jī)并且已經(jīng)繳納還沒有達(dá)標(biāo),可以反饋給代理處理,保證押金可以繼續(xù)達(dá)標(biāo)退還。

2. 非押金機(jī)的可以直接反饋給代理,直接解綁更換新機(jī)。

3. 聯(lián)系代理了直接返廠維修。


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