1、注冊(cè)刷寶后是否可注冊(cè)樂閃唄?注冊(cè)了樂閃唄后可否注冊(cè)刷寶?
答:都可以
2、商戶注冊(cè)歸屬關(guān)系
答:注冊(cè)商戶未通過代理商二維碼分享注冊(cè),則默認(rèn)歸屬公司總部。如未綁定機(jī)器且只使用快捷交易依然歸屬公司。后續(xù)綁定代理商機(jī)器才能有歸屬關(guān)系,后續(xù)產(chǎn)生的交易才算直屬代理商
3、后臺(tái)可以開至幾級(jí)?可以開到幾級(jí)?
答:6級(jí)
4、樂閃唄下級(jí)代理商結(jié)算信息錯(cuò)誤,是否可以修改,修改方式是走郵件處理。還是系統(tǒng)可以進(jìn)行操作修改?
答:不支持系統(tǒng)修改,需走郵件處理
5、商戶低簽最低是多少?高簽不能超過多少?激活未激活都可以修改嗎?
答:商戶費(fèi)率統(tǒng)一,不支持單個(gè)修改調(diào)整6、機(jī)具劃撥不成功(不支持已綁定機(jī)具的商戶劃撥)
答:SN非法——>出現(xiàn)空格等原因
文件總結(jié)與查詢的sn總數(shù)不一致——>劃撥的SN存在已綁定機(jī)具的
7、庫(kù)存管理:劃撥/回?fù)?/span>
答:劃撥:上級(jí)劃撥給下級(jí)代理商(已綁定的不可劃撥);回?fù)埽褐荒苁窍录?jí)往上級(jí)劃撥,代理商編號(hào)填寫直屬上級(jí)代理商編號(hào)
8、公眾號(hào)銀聯(lián)認(rèn)證,卡片未綁定但提示已綁卡
答:目前不支持快捷綁卡的銀行卡有:中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、光大銀行(花旗銀行卡片可交易,但無法作為結(jié)算卡)
9、商戶賬單上所在區(qū)縣跨度大
答:跳定位所在市(不到區(qū)縣),如獲取不到定位,則跳注冊(cè)的市
10、消費(fèi)規(guī)劃交易 為什么終止了?
答:只要出現(xiàn)了通道方返回的“金額超出限制”、“超出金額限制”或“余額不足”,均終止計(jì)劃。
11、商戶是否可注銷,如何注銷?
答:不支持注銷
12、一個(gè)商戶可以綁定多個(gè)機(jī)器嗎?最多可以綁定幾個(gè)?
答:一個(gè)身份證只能注冊(cè)一個(gè)商戶,并且不支持注銷,可以綁定多個(gè)機(jī)器
13、終端是否可以解綁,在哪里操作?解綁后終端是否給其他商戶使用?
答:不支持解綁
14、商戶是否可資質(zhì)信息、結(jié)算信息?修改結(jié)算賬號(hào)次數(shù)?
答:商戶收款卡信息(除持卡人姓名),可在樂閃唄小程序“我的”點(diǎn)擊商戶姓名進(jìn)入“收款賬號(hào)”修改,最多修改3次,超過線下郵件申請(qǐng)。
注:身份證和手機(jī)號(hào)等信息不可修改
15、交易時(shí)間、秒到時(shí)間的限制、限額標(biāo)準(zhǔn)、到賬標(biāo)準(zhǔn)
答:默認(rèn)T0,時(shí)間為7:00-22:30,其他時(shí)間轉(zhuǎn)T1
16、分潤(rùn)日結(jié)嗎?發(fā)票怎么開?
答:1.分潤(rùn)日結(jié),在開通一代時(shí)選擇是否層層日結(jié),一代無權(quán)限修改。
2.發(fā)票要求同攜機(jī),在代理商后臺(tái)頁(yè)面的“發(fā)票管理”可查看規(guī)則和流程。
3.稅點(diǎn)統(tǒng)一扣一代,暫不支持往下扣并返給一代。
4.金額超過100自動(dòng)發(fā)放;100以內(nèi)手動(dòng)提取。
17、機(jī)具能開發(fā)票么?
答:可以,需公對(duì)公打款
18、注冊(cè)開通時(shí)銀聯(lián)認(rèn)證成功率低,無法跳轉(zhuǎn)
答:與手機(jī)系統(tǒng)等兼容性有關(guān),最好的解決方式是提供賬號(hào)密碼和卡片進(jìn)行問題復(fù)現(xiàn)
19、不允許注冊(cè)/交易的地區(qū)
答:新疆、西藏、福建省福州市轄區(qū)、山東?。ǔ鄭u市轄區(qū))、廣西玉林、廣東陽江、陜西渭南等地(以實(shí)時(shí)公布的風(fēng)控限制為準(zhǔn))
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