開店做生意經(jīng)常會遇到顧客沒帶現(xiàn)金,需要刷卡支付,許多商家便都會辦理一臺刷卡機(jī),以備不時之需。太原的小王也因開店需要辦了一臺刷卡機(jī),哪料,最近她的14016元竟被莫名刷走了。
小王說,2018年她經(jīng)朋友介紹,辦理一臺北京??迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司的新國都刷卡機(jī),顧客在刷卡機(jī)刷卡后,錢會自動轉(zhuǎn)到她的銀行卡上,一直以來,刷卡機(jī)都沒有出現(xiàn)什么問題??勺罱?,顧客刷了兩萬塊錢,她卻重復(fù)到賬了兩筆錢。
小王核實情況后,便想著把錢退還給刷卡機(jī)公司,哪料當(dāng)天,刷卡機(jī)竟自動把另一位顧客的6000元和自己卡上的14016元扣走了。在錢轉(zhuǎn)走的10分鐘后,小王收到一條短信,內(nèi)容是由于公司1月25日系統(tǒng)故障,導(dǎo)致您的結(jié)算金額有誤,公司已向您的結(jié)算卡發(fā)起扣款。可小王并沒有和任何人簽過免密協(xié)議。
北京??迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司客服人員說,這件事確實是系統(tǒng)出現(xiàn)故障了,他們代扣只是想把公司多出的款項進(jìn)行追回。
目前,針對小王的情況,北京??迫谕ㄖЦ斗?wù)股份有限公司并沒有做出官方解釋。
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