辦理了pos機押金不給退怎么辦
深圳POS機 2020-04-09 4837°c
相信大家在辦理pos機時都會面臨押金問題,有些品牌機器的代理商打著免費領取的旗號,但在實際拿到手過程中,用戶多少都要支付一定金額的押金的,這個現(xiàn)象已經(jīng)是整個支付行業(yè)的普遍現(xiàn)象。這個押金少則幾十塊,多則兩三百,要根據(jù)申領機器的類型而定,這是pos機行業(yè)現(xiàn)階段的一種發(fā)展模式。
其實收取押金大家平心而論都應該能夠理解,因為pos機本身是有生產(chǎn)成本的,不論你是直接從第三方支付公司直接辦理,還是通過線下代理商辦理,pos機其實就是一款商品,你在辦理時理應支付一定的費用,第三方支付公司的盈利來源于pos機刷卡的分潤收入,代理商亦如此,如果你辦理了pos機閑置不用,那么這個成本就要由代理商或者支付公司來承擔了。
但在發(fā)展的過程中,押金模式在一些不良代理商那里轉變成了各種套路,激活了pos機押金不給退,或者刷滿指定金額不退押金,導致整個行業(yè)口碑受損,行業(yè)形象被抹黑。
有些代理商為了客戶能激活pos機沒有任何底線,做業(yè)務從不按照市場標準進行,嚴重擾亂市場環(huán)境。就比如出票大pos機凍結298押金,一年刷滿88萬返還,但有些人卻告知用戶用滿三個月即可退還,甚至有些業(yè)務員直接說三天后就能夠退到銀行卡內(nèi),這就是欺騙用戶,見到這樣的業(yè)務員請直接轟出去。
記得有位卡友之前給我們留言訴苦:他在去年前辦理了一臺某品牌的pos機,辦理時繳納了298元的機器押金,業(yè)務員承諾他押金3個月后會返還??扇齻€月后該用戶聯(lián)系當時給他辦理pos機的業(yè)務員,已經(jīng)聯(lián)系不上,然后他搜索相關信息找到第三方支付公司,但公司說這是下面代理商的行為與公司無關,拒不返還押金,該朋友瞬間有種被欺騙的感覺。
如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機器的業(yè)務員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。
投訴方式:
1、電話投訴12315;
2、百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當?shù)赝对V部門的電話;
3、現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
最后提醒大家在辦理pos機時要選擇正規(guī)機構,了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權益。
標簽:pos機押金
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