pos機(jī)的使用技巧和操作流程

Pos機(jī)使用十小細(xì)則

一 POS機(jī)用電安全：

a 定期檢查POS機(jī)電源線是否有脫節(jié)、內(nèi)金屬線外漏、接觸不良、插口松動(dòng)等情況；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)通知公司專業(yè)維護(hù)人員

b POS機(jī)電源線與交流電插排相連接時(shí)，切勿過緊，要留有足夠的移動(dòng)空間

c POS機(jī)電源線先后連接的正確方法為：電源線先連接POS電源端口，然后再連接插排

二 關(guān)于掃描槍：

a 門店掃描槍分為兩種：一種是PS接口，一種是USB接口，兩種掃描槍的安裝方法均不相同

b 使用PS（圓口）接口的門店要在POS機(jī)開機(jī)之前安裝好，安裝方法為:將掃描槍的圓口插在POS機(jī)右側(cè)的紫色端口上

c 使用USB掃描槍接口的門店，可以在POS機(jī)開機(jī)前或開機(jī)后隨時(shí)的的連接

三 關(guān)于無線上網(wǎng)卡安裝

a 門店網(wǎng)卡現(xiàn)在有聯(lián)通和移動(dòng)兩種信號(hào)，使用方法大致相同

b 使用09款POS機(jī)的門店，無線網(wǎng)卡的連接方法為：使用USB網(wǎng)卡延長線，兩個(gè)USB端口連接到POS機(jī)的USB接口，另一端連接無線網(wǎng)卡。（無線網(wǎng)卡的功率比較大，如果不使用延長線POS機(jī)會(huì)反復(fù)的重新啟動(dòng)）

c 使用10款POS機(jī)的門店，建議也使用網(wǎng)卡延長線連接，沒有過硬的要求。

d 網(wǎng)卡內(nèi)的SIM電話卡切忌不要拿出打電話或發(fā)短信。（使用這種SIM卡打電話或發(fā)短信會(huì)造成網(wǎng)卡欠費(fèi)無法正常使用）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司會(huì)嚴(yán)肅處理。

四 關(guān)于POS機(jī)散熱

a POS機(jī)左 右 及后均有散熱通風(fēng)口，切勿使用物品擋住，如果POS機(jī)過熱會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟。

b 門店的柜臺(tái)空間過于狹小，亦會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)司機(jī)或重啟

五 關(guān)于盤點(diǎn)機(jī)

a 盤點(diǎn)機(jī)使用一定要輕，如果出現(xiàn)電池電量不足要及時(shí)充電以免數(shù)據(jù)丟失

b 盤點(diǎn)機(jī)連接POS機(jī)的正確方法為：使用數(shù)據(jù)線先連接盤點(diǎn)機(jī)后連接POS機(jī)，上傳數(shù)據(jù)過程中切勿亂動(dòng)數(shù)據(jù)線和盤點(diǎn)機(jī)，以免上傳不成功。（一次性上傳不成功會(huì)導(dǎo)致盤點(diǎn)機(jī)里數(shù)據(jù)全部丟失）

六 關(guān)于POS機(jī)電源開關(guān)及關(guān)機(jī)方法

a 09型POS機(jī)的開關(guān)位于機(jī)器右側(cè)有紅色和綠色兩個(gè)開關(guān)；紅色開關(guān)代表開通電源及所謂的開機(jī)；綠色開關(guān)代表重新啟動(dòng)

b 10型POS機(jī)只有一個(gè)銀白色的電源開關(guān)，位于機(jī)器的正面。啟動(dòng)時(shí)顯示藍(lán)色的指示燈

七 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接

a POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)在機(jī)器啟動(dòng)后自動(dòng)彈出，09款POS機(jī)和10款POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接大致相同

b 09款POS機(jī)開機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)彈出“網(wǎng)絡(luò)連接”的對(duì)話框，我們只需點(diǎn)擊對(duì)話框上的“網(wǎng)絡(luò)連接”即可連接網(wǎng)絡(luò)（移動(dòng) 聯(lián)通均可以）

c 10款POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接為智能化的網(wǎng)絡(luò)連接即開機(jī)后耐心等待約3分鐘后會(huì)自動(dòng)連接成功。

d 移動(dòng)和聯(lián)通無線網(wǎng)卡使用過程中切忌不要摔到地上或者用異物擋住，網(wǎng)卡只有在最優(yōu)化時(shí)才能體現(xiàn)數(shù)據(jù)交換的速度

八 關(guān)于四點(diǎn)校正

a POS機(jī)在使用一段時(shí)間后會(huì)出現(xiàn)屏幕鼠標(biāo)點(diǎn)擊不準(zhǔn)確現(xiàn)象出現(xiàn),這時(shí)我們需要機(jī)器屏幕的校正

b 具體的校正方法為：點(diǎn)擊屏幕左下角的“開始”找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四點(diǎn)校正”或者“清除并校正”

c 運(yùn)行“四點(diǎn)校正”的時(shí)候屏幕會(huì)出現(xiàn)一閃一閃的圓圈加十字形的圖標(biāo)，使用觸控筆點(diǎn)擊十字中間直到圖標(biāo)停止閃動(dòng)（這樣的動(dòng)作共需要四次才會(huì)完成四點(diǎn)校正）

九 關(guān)于POS機(jī)屏幕維護(hù)

A POS機(jī)屏幕每天都需要做必要的清理，即不要留任何灰塵在屏幕上

B POS機(jī)上的原廠貼膜在沒有專業(yè)貼膜的換取時(shí)，勿私自揭下

C POS機(jī)在無保護(hù)膜的情況下會(huì)出現(xiàn)屏幕鼠標(biāo)點(diǎn)擊無反應(yīng)現(xiàn)象

十 關(guān)于POS機(jī)的點(diǎn)擊觸摸

A 使用POS機(jī)屏幕時(shí)，建議門店店員不要用手點(diǎn)擊

B 公司采用的觸摸筆點(diǎn)擊是點(diǎn)擊的最佳方法

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