南京pos機辦理公司講解POS機操作系統(tǒng)常見問題
南京凌遠偉業(yè)公司講解POS機操作系統(tǒng)常見問題：
1、 POS機顯示沖正成功是什么意思？
機子接收不到后臺數(shù)據或收發(fā)包不一致。通信信號不好，表示交易失敗，系統(tǒng)會自動沖正。沖正后持卡人資金將會在72小時內返還持卡人賬戶，可以撥打電話查詢沖正狀態(tài)。
2、 為什么POS機顯示MAC碼錯誤？
重新簽到即可，如簽到顯示MAC效驗錯誤請及時與我公司官方客服聯(lián)系.
3、 為什么POS機會顯示交易筆數(shù)已超上限？
POS機系統(tǒng)最多300筆必須結算一次，您按結算即可。
4、 怎樣查詢余額？
我公司POS內余額查詢功能，是查詢POS機平臺余額，密碼123456
5、 發(fā)起調單是怎么回事？
銀行和支付公司均有權利進行調單。調單原因有可能是持卡人向銀行發(fā)起拒付。也有可能是交易量過大，比如單筆超過10萬（銀行或支付公司認為是風險交易）。如發(fā)生調單的情況，請配合客服人員提供相關資料進行核查。
6、 為什么POS機沒有撤銷功能？
POS機發(fā)起撤銷會被銀行或支付公司認為是風險交易引發(fā)調單，所以我們取消了撤銷功能。
7、 為什么POS機刷不了XX銀行的卡？
我們的POS機沒有對任何銀行的借記卡、貸記卡有限制。如果出現(xiàn)這個問題，是因為發(fā)卡行對POS機的限制，尤其是信用卡刷封頂類POS機。
8、 重新備份需要提供什么資料？
法人身份證，銀行卡，稅務登記證，組織機構代碼證，營業(yè)執(zhí)照，租賃合同，郵箱，開戶許可證，POS機背面的SN碼，手機號。需要交納100元密鑰費。
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