信用卡被封了該怎么辦?六步助你解封!

?POS機行業(yè)問答 ????|???? ?2020-05-08 19:20

有時我們在不仔細保養(yǎng)信用卡的時候，可能一不小心就造成信用卡被封了，那么，碰到信用卡被封該怎么辦呢？

先說說風(fēng)控比較嚴格的幾家銀行

1、風(fēng)控最嚴格的三家銀行：交通，中信，平安，相對嚴格的兩家銀行：浦發(fā)，工商。


2、解封技術(shù)最常用的是前三家銀行，還有就是，解封技術(shù)，有的卡能解，有的則不能。
 

信用卡解封


 

解封條件

信用卡封卡不超過三個月，并且不能是逾期凍結(jié)卡。
 

解封六步法

第一步：撥打信用卡背面的客服電話，查詢有沒有欠款，有的話，先還清。

第二步：選擇人工服務(wù)，然后要求轉(zhuǎn)接當(dāng)班經(jīng)理談話，一般的客服權(quán)限不夠，最好找經(jīng)理洽談。

第三步：轉(zhuǎn)接經(jīng)理以后，咨詢封卡原因。一般會詢問一些問題，如：最近幾次大額交易在哪里?買了什么東西等。
 

話術(shù)：根據(jù)刷卡小票的商戶名稱來回答，比如：商戶名叫XX商城，你就說你買了電視，冰箱類的大家電，商品的價值要與你刷出的錢差不多。

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信用卡解封


 

第四步：回答完問題以后，會要求你提供交易小票或發(fā)票，應(yīng)對方法如下：

這個時候，一定要說沒有!至于理由，就說商家說不要票就給優(yōu)惠，就沒有要發(fā)票跟小票，或當(dāng)時趕時間等等。

第五步：跟客服周旋以后，一般給你往上再進行特殊的資料提交，在一周之內(nèi)，保持手機暢通，屆時會有客服通知你，讓你簽署一份承諾書，承諾不逾期，不TX之類的，反正簽了就穩(wěn)了。

第六步：如果客服不給你承諾書，或者直接拒絕，繼續(xù)打電話給申請開卡繼續(xù)使用，循環(huán)以上步驟，直到開卡解封為止。
 

注意

關(guān)于承諾書的簽訂方法，一般就是郵箱和傳真，簽好了回傳真或者郵件給銀行，基本百分百解開了，額度一般不變，但也有可能降額。


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