微信支付“認證”暗戰(zhàn):一場收割與抵觸的較量

?無卡支付新聞 ????|???? ?2020-05-06 16:07

  一場移動支付市場的暗戰(zhàn)正在上演。

  微信支付改寫行業(yè)游戲規(guī)則的圖謀,正受到其合作伙伴們的質(zhì)疑。

  9月10日,是微信支付實施商戶認證新規(guī),推行二次認證政策的日子。此前,該政策在8月中旬一推出,即已遭到來自收單機構(gòu)、服務(wù)商、銀行的集體抵觸。

  業(yè)內(nèi)人士認為,認證新規(guī)將改變移動支付生態(tài)鏈中的固有利益格局。一位大型綜合支付機構(gòu)高管對上證報稱,微信支付此舉將“從合作機構(gòu)手中搶奪商戶,收割B端市場”。

  在陣陣反對聲中,微信支付于9月10日臨時調(diào)整了其二次認證政策的實施策略。據(jù)了解,新規(guī)擬對所有新增商戶實施認證,而在實際執(zhí)行中調(diào)整為對當日交易額超過5萬元的商戶進行認證。

  誠然,二次認證新規(guī)有其風險防范的合理性,但難免給外界以“頭部機構(gòu)利用市場地位爭奪客戶”的印象。

  這場微信支付與其生態(tài)鏈上合作伙伴們的較量才剛剛開始……

  有野心的“二次認證”

  中國的移動支付市場早已形成雙寡頭格局。在線下移動支付市場,微信支付的市場優(yōu)勢更為突出,對費率定價有一定話語權(quán)。

  現(xiàn)在,微信支付想將話語權(quán)放到最大。

  8月中旬,微信支付的運營主體財付通支付科技有限公司向合作機構(gòu)發(fā)出通知稱:基于監(jiān)管政策、系統(tǒng)風控、用戶體驗等方面的考慮,自2019年9月10日起,新入網(wǎng)開通微信支付業(yè)務(wù)的商戶,需按照新標準進行客戶身份識別,才能進行微信支付交易;存量商戶需在2019年12月31日前按照新標準完成客戶身份識別。

  如何進行商戶認證識別?

  微信支付發(fā)布的商戶實名認證指引顯示:在法人確認同意或者打款驗證的情況下,聯(lián)系人(商家店員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)負責人)或法人的微信號要綁定商家營業(yè)執(zhí)照(或小微個人經(jīng)營者身份證),然后聯(lián)系人或法人可使用微信給商戶號授權(quán),使得商戶號完成實名認證。

  這些操作意味著,原本被收單機構(gòu)、服務(wù)商與銀行所掌握的商戶身份核心信息,都必須上傳至微信支付。由此,這也就觸動了收單機構(gòu)、服務(wù)商與銀行們的敏感神經(jīng)。

  上證報從多個微信支付合作機構(gòu)處了解到:此前,與微信支付合作的收單機構(gòu)和服務(wù)商,會將收集到的商戶信息(比如商戶名字)以字符形式傳給微信支付,并將核心信息隱蔽,這就是大家默認的備案制。

  而現(xiàn)在,微信支付要求服務(wù)商將存量商戶的原始認證資料(如帶有商戶招牌的門頭照、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等核心材料)傳給微信,新增商戶自己主動向微信上傳營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證等信息。

  讓合作伙伴們更為憂慮的是,新的認證流程要求支付機構(gòu)配合改造接口。新接口的實施將會讓微信支付與商戶實現(xiàn)直接溝通,而無需通過支付機構(gòu)與服務(wù)商。

  上證報了解到,為了配合微信支付二次認證新規(guī),支付機構(gòu)需要將以前用的W1、W2接口,改造成W4接口。商戶通過W4接口認證后,需要增加營業(yè)執(zhí)照和法人證件圖片信息上送,然后點擊確認信息無誤,并選擇注冊后的微信號進行授權(quán)。由此,微信支付與商戶可以實現(xiàn)直簽并直接聯(lián)絡(luò)的效果。

  被動了奶酪的合作伙伴們,對此頗有怨言?!笆諉螜C構(gòu)和服務(wù)商都很抗拒,收單機構(gòu)的反彈會更大一點,因為它相當于直接收割商戶?!?一名全國性收單機構(gòu)的高管對上證報表示。

  在他看來,服務(wù)商本來就處于行業(yè)鏈條底端,行業(yè)地位弱勢。“現(xiàn)在商戶都變成微信支付的了,服務(wù)商靠商戶來賺返傭的空間就更小了?!?/p>

  對于收單機構(gòu)而言,“微信支付對商戶直簽后,商戶直接在它的體系里交易,那收單機構(gòu)之前拓展商戶投入的成本,包括給商戶補貼、免傭、做免費機具,就都白做了。微信支付相當于什么都不投入,就把別人的客戶拿走了?!痹撊耸款H為憂慮。

  微信支付回應(yīng)不改初衷

  或許是“動的奶酪有點大”,微信支付二次認證新規(guī)遭到了不少合作方的抵觸。面對這種抵觸,微信支付調(diào)整了策略。

  上述全國性收單機構(gòu)高管告訴上證報,就在二次認證政策推行的前幾天,微信支付方面仍未對“接口是否確認上線”作通知或溝通。9月10日,一開始微信支付不僅未上線認證,也沒有對后續(xù)是否上線發(fā)任何通知。

  “我們就這么干等著,當天晚些時候,微信支付那邊口頭傳達了只對單日5萬交易額的商戶做認證限制?!彼f,臨時調(diào)整的政策細節(jié)也并未與合作機構(gòu)同步。

  一家大型聚合支付服務(wù)商的高管,向上證報證實了微信支付二次認證新規(guī)的火力“有所減弱”?!皯?yīng)該是受到抵制了,微信支付后來調(diào)整為當日交易超5萬元的新增商戶才認證?!?/p>
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