為宣傳支付清算行業(yè)履行企業(yè)社會責任的實踐和成效，進一步深化行業(yè)社會責任推進工作，近日，中國支付清算協(xié)會正式發(fā)布《2019中國支付清算行業(yè)社會責任報告》。

《報告》從行業(yè)概況、社會責任管理、服務(wù)實體經(jīng)濟、促進民生改善、保障客戶權(quán)益、依法合規(guī)經(jīng)營、踐行環(huán)保責任、熱心公益事業(yè)、維護員工權(quán)益等九個方面，介紹了中國支付清算行業(yè)主體在踐行社會責任方面的主要做法和取得的成績。

《報告》指出，保障資金通達、服務(wù)實體經(jīng)濟是支付清算行業(yè)發(fā)展的根本。2018年，在產(chǎn)業(yè)各方的共同努力下，我國支付產(chǎn)業(yè)各類主體服務(wù)更趨專業(yè)，電子支付應(yīng)用更加廣泛，基礎(chǔ)設(shè)施功能不斷完善，資金結(jié)算效率不斷提升，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷攀升。2013-2018年，我國人均非現(xiàn)金支付金額增長2.44 倍，筆數(shù)增長17.06 倍，有效助推了經(jīng)濟社會發(fā)展。

保障客戶權(quán)益是支付清算行業(yè)推進社會責任工作的關(guān)鍵議題，也是支付清算行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。支付清算行業(yè)主體積極貫徹監(jiān)管和自律要求，不斷完善合規(guī)管理機制，加強技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，強化風險管理體系建設(shè)，切實保障客戶資金安全和信息安全。部分行業(yè)主體利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和海量用戶優(yōu)勢，協(xié)同社會多方力量，共同打擊網(wǎng)絡(luò)新型犯罪，為民眾提供各方面、全方位的安全防護。

支付清算行業(yè)主體不忘初心，牢記使命，在快速發(fā)展之余，也高度關(guān)注社會發(fā)展問題。

一方面，立足國家普惠金融政策要求，堅持可持續(xù)發(fā)展的原則，服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展，扶持小微企業(yè)，致力于為社會各階層群體提供便捷、有效的支付清算服務(wù)。

另一方面，積極投入公益事業(yè)，利用行業(yè)獨特優(yōu)勢，搭建支付公益平臺，開通慈善捐助“綠色通道”，推動“人人可慈善”的實現(xiàn)。

根據(jù)各單位提交協(xié)會的材料統(tǒng)計顯示，2018年，參與統(tǒng)計的行業(yè)主體中，有109家機構(gòu)在教育、醫(yī)療、環(huán)保、救災(zāi)等公益領(lǐng)域開展了慈善捐贈活動，捐贈金額達5.6億余元。

中國支付清算協(xié)會表示，支付清算行業(yè)將繼續(xù)在人民銀行的指導下，認真貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想，堅守“支付為民”初心，強化管理、優(yōu)化服務(wù)、凈化市場，共同推動支付清算產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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