POS機(jī)連接不上的常見故障   無論是固定POS機(jī)還是移動(dòng)POS機(jī)，大家在使用過程中，有時(shí)會(huì)遇到以下這些情況：   “無撥號(hào)音、請(qǐng)接電話線、線路忙請(qǐng)稍后、后臺(tái)中心忙、線路不通、通訊失敗、正在撥號(hào)、接收超時(shí)、正在連接、正在呼叫”等。這到底是怎么回事，應(yīng)該如何處理呢，今天小編就給您介紹介紹...   一、針對(duì)固定POS機(jī)   故障原因：   1、電話線不通或者欠費(fèi)   2、分機(jī)外線未開或加鎖   3、分機(jī)外線數(shù)量較少，經(jīng)常占線無法撥出   4、并接的電話機(jī)有防盜打功能   5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移   6、POS機(jī)通訊口故障   解決途徑：   1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口   2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修   3、與單位IT部門聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線   4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)   5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移   6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下，用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷   二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)   故障原因：   1、POS機(jī)所處的環(huán)境，無線信號(hào)弱   2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)   3、POS機(jī)卡槽損   注：欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音（電話仍可以打）但POS機(jī)不能使用   解決途徑：   1、到戶外無線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到   2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)   3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修   以上就是POS機(jī)常見的幾種情況，希望可以幫到各位。

  POS收銀機(jī)比較常見的故障及解決方法：   （一）POS收銀機(jī)顯示不亮： 判定：POS收銀機(jī)在各部分都連接正常且通電的情況下，收銀機(jī)界面可以看到已經(jīng)通電但是卻顯示無信號(hào)輸出，此時(shí)不管收銀機(jī)有無發(fā)出非正常的報(bào)警聲，都判定為該P(yáng)OS收銀機(jī)為點(diǎn)不亮。   故障原因： 通常造成該故障的主要可能性為各插件未插緊或收銀機(jī)主板某處短路或主要部件已損壞從而引起主板電回路短路。   （二）顧客顯示屏無法顯示：   判定：顧客顯示屏突然無法顯示，可以判定為顧客顯示屏故障。   故障原因：顧客顯示屏老化、程序變動(dòng)、主機(jī)接口損壞、COM3口損壞。   檢查方法：將顧客顯示屏接至能正常顯示的收銀機(jī)上檢查能否正常顯示，如能正常顯示則逐一更換主機(jī)接口與COM3口，如硬件更換均無故障可檢查程序。目前除郵通保修的設(shè)備外，顧客顯示屏的硬件損壞不做維修。   （三）POS收銀機(jī)時(shí)間錯(cuò)誤：   判定：當(dāng)POS收銀機(jī)在正常收款狀態(tài)時(shí)顯示的時(shí)間與正常的時(shí)間不一致可以判定該機(jī)器的時(shí)間錯(cuò)誤。   故障原因：該收銀機(jī)先于SCO服務(wù)器開機(jī)、該收銀機(jī)單機(jī)、程序錯(cuò)誤。   檢查方法：首先在發(fā)現(xiàn)收銀機(jī)時(shí)間錯(cuò)誤時(shí)，立即將收銀機(jī)重新啟動(dòng)進(jìn)入收款系統(tǒng)，如仍然時(shí)間錯(cuò)誤，可檢查是否單機(jī)，如單機(jī)可參照(一)，1節(jié)中關(guān)于收款機(jī)單機(jī)的方法進(jìn)行檢查;如處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，可判定為程序故障，此時(shí)可進(jìn)入CMOS修改本機(jī)的時(shí)間。    具體方法如下：在收銀機(jī)接上PC鍵盤，在開始時(shí)按DELETE鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置，選擇第一檔，將光標(biāo)移到DATE和TIME使用PAGE UP 或者PAGE DOWN鍵將內(nèi)容修改為正確的日期和時(shí)間，然后重新啟動(dòng)收銀機(jī)即可。
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