1. 當(dāng)天刷卡的錢什么時(shí)候到賬?
答:我們是一次性清算到商戶收款銀行卡里,刷卡分為兩種,T1交易成功是第二個(gè)工作日到賬,極速是實(shí)時(shí)到賬。
2. 銀惠通POS機(jī)刷卡一般是什么時(shí)間到賬?
答:T1方式交易成功后正常在10-18點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段會到賬,正常情況會在上午12點(diǎn)之前入賬。
3. E錢包提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是多少?不提現(xiàn)可兌換禮品嗎?
答:商品兌換成功后會在1-3個(gè)工作日發(fā)貨,請等待工作人員聯(lián)系確認(rèn)收貨信息,商品是順豐到付,10件起可包郵。
4. E錢包提現(xiàn)到賬時(shí)間?手續(xù)費(fèi)多少?
答:您好!E錢包提現(xiàn)按T+1清算,第二個(gè)工作日到賬的。手續(xù)費(fèi):8%。
5. 支行信息選錯(cuò)會影響入賬嗎?什么時(shí)候才能到賬?
答:支行信息選錯(cuò)會入賬失敗,當(dāng)日的交易,后端可以修改,重新清算到賬,超過當(dāng)天的需客戶走流程修改,修改審核通過后,正常第二個(gè)工作日下午18點(diǎn)前到賬。
6. app打款狀態(tài)為什么一直未變動是怎么回事?
答:App打款狀態(tài)未來的及更新而已,退出,重新登錄刷新下狀態(tài)即可。
7. 銀惠通提現(xiàn)額度已提升,目前為單日最高可提現(xiàn)1萬到5萬嗎?
答:每個(gè)用戶的提現(xiàn)額度都是不同的,從最初的1萬,1.5萬,2萬系統(tǒng)自動提升,打到2萬后系統(tǒng)會提示手動提額,按照要求提供資料額度就可以提升到5萬。
8. 可提額是指?
答:可提現(xiàn)額度表示商戶使用T1交易成功后款項(xiàng)打到我的錢包里,急用款項(xiàng)可以去錢包里提現(xiàn),有加收0.15%的手續(xù)費(fèi),如果不提現(xiàn),第二個(gè)工作日會到賬。每個(gè)用戶的提現(xiàn)額度都是不同的,基本都是從1萬起,系統(tǒng)會根據(jù)提現(xiàn)情況自動提升額度。
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