會員寶收銀臺常見問題：

Q1：什么是【會員寶收銀臺】？

A:【會員寶收銀臺】是支付公司北京和融通出品的一款掃碼收款器。

Q2：【會員寶收銀臺】是否安全？

A:【會員寶收銀臺】是由人民銀行授牌機構(gòu)、支付牌照北京和融通官方的產(chǎn)品，百分百安全！

Q3：【會員寶收銀臺】官方熱線多少？

A:官方熱線：4000-898-555

客服熱線：16675138007

Q4：【會員寶收銀臺】的支付手續(xù)費是什么？

A:手續(xù)費:0.38%+3（3元為秒到費，每刷一筆涵蓋3元秒到費）；1000元以下的交易：0.38%，不加3。

Q5：【會員寶收銀臺】用戶激活標準？

A:入網(wǎng)激活首筆交易金額≧300元，扣用戶設(shè)備使用費288元視為有效激活，激活返現(xiàn)按月結(jié)算，每臺機器只能參加一次活動。

Q6：【會員寶收銀臺】返現(xiàn)獎勵怎樣的？

A:設(shè)備入網(wǎng)激活 6 個自然月內(nèi)，按用戶交易額達標情況發(fā)放對應(yīng)獎勵，用戶最高最高獎勵288元/臺，獎勵金額日結(jié)。

Q7、沒有信用卡可不可以辦理機器？機器為啥要認證信用卡？

A：辦理機器的客戶必須自己有一張信用卡。為了安全起見，我們這種機器，為了不讓不法份子盜刷他人卡，或者進行遠程詐騙，所以辦理該機器的人必須要有個人征信報告，只有辦理過信用卡的人才有征信記錄。

Q8、之前辦過機器，后來費率變高了？

A：刷卡的機器，國家銀聯(lián)規(guī)定的銀行結(jié)算費率就在0.45左右，給商戶的費率要求是0.6，注冊的時候給0.55-0.68之間，另外支付公司還要給業(yè)務(wù)員發(fā)放機器激活的獎勵，這些都是成本，這種機器很多業(yè)務(wù)員都是擼羊毛用的，支付公司付出這么多成本，但是用戶的刷卡量卻不怎么好，他想要收回成本，那么就會后期提高還在使用機器用戶的費率。我們的機器走的網(wǎng)聯(lián)通道，網(wǎng)聯(lián)的通道目前銀行給的結(jié)算費率在0.20左右，所以支付公司沒有必要后期去漲費率！

Q9、我想了解一下我們會員寶的費率為什么這么低呢？

A：會員寶收銀臺走的是網(wǎng)聯(lián)的通道，結(jié)算費率比銀聯(lián)的要低，給到微信支付寶的結(jié)算費率在0.2-0.22%，所以收銀臺不管是給客戶的價格，還是給代理的結(jié)算價都在合理范圍內(nèi)，并且機器是收了服務(wù)費的，如果用戶的交易量不多那么服務(wù)費不退回，支付公司不虧機器是用戶花錢買的，交易量多，那么支付公司收取的交易手續(xù)費也可以彌補機器的成本。

Q10、掃碼支付安全么，會不會封卡降額？

A:1、現(xiàn)在二維碼支付已經(jīng)屬于主流，所有銀行也在推二維碼交易的業(yè)務(wù)，說明銀行也是認可這種支付方式的，另外銀行的風控跟支付方式?jīng)]有什么關(guān)系，主要還是自己的用卡習慣，這邊有一些用卡小貼士，可以看一下1、禁止“當天進出”！當天還款的錢不能當天刷出，一定要隔夜！

原因是銀行借給用戶的錢都是有成本的資金，因為銀行自己不生產(chǎn)錢，都是老百姓存到銀行的，銀行是要給儲戶發(fā)放利息的。如過我們把錢還到信用卡里，對于你來說，信用卡里的錢就只是個數(shù)字而已了，但是對于銀行來說，你這筆還款銀行會馬上循環(huán)利用起來，并不是一直放在你的賬戶等著你再去用。如果你的還款放在信用卡里“隔夜”，相當于銀行借給你的錢又借給別人循環(huán)利用了一次，這樣對于銀行來說這筆資金的成本就降低了一半了！

2、每月信用卡大小金額的交易筆數(shù)最好要超過15筆，最少不要低于8筆。其實個人刷卡消費行為銀行是默許狀態(tài)的，銀行真的想要防止用戶刷卡消費其實很簡單的，只要設(shè)置交易限額就好了（如2014年平安銀行限額事件），但是我們要向銀行表明我們除了偶爾需要資金周轉(zhuǎn)以外，我們還是一個有著使用信用卡消費習慣的正常良好的用卡用戶。

3、每個月的還款周期最好做兩次以上的還款記錄！并且最后一筆還款盡量要在最后還款日之前，提前2-3天還清賬單。不要非得等到最后還款日再去還，因為再銀行風控系統(tǒng)里有一項評分很重要，叫“還款意愿”，提前還就是主動還款意愿優(yōu)良，每月有兩次以上還款記錄的人，證明個人收入持續(xù)穩(wěn)定，這類用戶風險系數(shù)就很低。如每個月賬單出來之后過個七八天就先還一部分，然后再分次刷出來，剩下的在最后還款日提前兩天還進去。如果您總是到最后還款日才去還，這就屬于被迫還款，這類用戶風險系數(shù)就高。
 

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會員寶plus常見問題：

Q1:刷卡費率

"0.55，單筆5萬（磁條芯片一樣），單日20萬，單月不限（只能刷貸記卡，不能刷借記卡）"

Q2:掃碼費率

"1千以內(nèi)0.38，超過1千0.38+3，單筆1萬，單日10萬，單月不限（掃碼每筆必須300以上）支持云閃付（云閃付單筆限額1000）"

Q3:秒到時間

第二個工作日（24小時）

Q4：激活

首筆掃碼或刷卡（花唄也算）300算激活，扣288

Q5：修改費率

代理商不可以修改費率

Q6：注冊

"一個人可以注冊2個手機號，一個手機號可以綁定5臺機器，一個賬號只可以綁定一臺機器"

Q7：可以調(diào)節(jié)屏幕亮度嗎？

不可調(diào)

Q8：商戶匹配

刷卡時根據(jù)手機定位匹配商戶，都是本地商戶

Q9：收款碼

單筆1萬，日限10萬，費率0.38+3

Q10：掃碼簽名校驗失敗

字母鍵--管理--參數(shù)更新

Q11：plus可以刷白條嗎

京東金融APP付款碼，各大主流銀行的APP付款碼，都是和銀聯(lián)云閃付的付款碼是一樣的。

Q12：本機未配掃碼模板，該交易不支持

同時按開機鍵和刪除鍵--按確認---按2---按4---按3---按確認鍵鑒別成功

Q13：讀卡失敗，請插卡交易#30

升級APP

Q14：會員寶plus連接不上藍牙

先用手機藍牙搜索看能不能搜索到，如果能搜索到的話，把原有搜了這臺設(shè)備刪除，刪除完畢之后把藍牙打開，然后登錄APP重新綁定

Q15：plus聲音可以關(guān)閉嗎

可以，按刪除鍵--按3聲音設(shè)置----按0關(guān)

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