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作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?

博博

許多設計師可能未曾接觸過所謂的“交互設計文檔”。在實際工作中,這份文檔是由交互設計師負責輸出的,但令人驚訝的是,大多數互聯網公司并未設立專門的交互設計師崗位。相反,交互設計師的職責通常由UI設計師與產品經理共同分擔。為什么這些公司不選擇招聘專門的交互設計師呢?
本篇文章旨在幫助設計師們全面理解交互設計文檔。我們將
深入探討其定義、作用、價值、制作方法以及核心內容
等。當然,如果文中存在任何不準確或遺漏之處,我也非常期待各位專家的指正和建議,讓我們共同進步。
 
一、基本概念解析
交互設計文檔是交互設計師的核心工作成果。
交互文檔,即交互設計說明文檔(英文名“Design Requirement Document”)。又稱“DRD文檔”。用來承載交互說明、交互原型、項目背景等內容,存檔并交互項目相關伙伴的團隊協作文檔。
它在將用戶需求轉化為高可用性產品的過程中起著至關重要的作用。這不僅僅局限于繪制線框圖,而是要求設計師具備明確的產品化思維,精通需求分析,構建信息架構,掌握業務流程與任務流程,同時還要有嚴謹規范、結構清晰的設計說明。
一份出色的交互設計文檔不僅能夠展現設計師的專業素養,贏得同事的認可與尊重,更可以顯著減少產品設計過程中的溝通成本,提高工作效率,從而確保產品研發的順利進行。
 
二、為什么需要交互設計文檔
交互設計文檔在產品設計過程中的重要性不容忽視。
  • 交互設計文檔是設計師與團隊成員之間溝通的橋梁。
    在項目中,設計師通常需要與產品經理、開發人員、測試人員等不同角色的成員緊密合作。而交互設計文檔則能夠確保所有相關方對產品的設計目標、功能邏輯、用戶體驗等方面有統一的認識和理解。這有助于減少溝通成本,避免因為理解偏差而導致的項目延期或功能失誤。
  • 交互設計文檔有助于提升產品研發的效率。
    通過文檔,設計師可以將復雜的設計思路轉化為清晰、具體的可執行方案。這不僅有助于開發人員準確理解并實現設計師的意圖,還能夠減少因為需求不明確或設計改動而導致的返工和延誤。同時,文檔中的信息架構、導航設計、任務流程等內容也能夠幫助團隊成員更好地規劃和分工,確保項目的順利進行。
  • 交互設計文檔還是設計師個人專業素養的體現。
    一份詳盡、規范的文檔不僅能夠展示設計師對產品的深入思考和分析,還能夠體現其嚴謹的工作態度和對細節的關注。這有助于贏得上下游同事的尊重和認可,提升設計師在團隊中的影響力和話語權。
  • 通過不斷地積累和完善交互設計文檔,設計師可以逐漸構建起一套規范化的設計體系
    。這不僅有助于提升個人和團隊的專業素養和知識水平,還能夠為公司的產品設計提供有力的支持和保障。在未來的項目中,這些歷史文檔還可以作為參考和借鑒的依據,幫助團隊更快、更好地完成設計任務。
 
三、交互設計文檔給誰看?
交互設計文檔需要確保文檔的有效性和實用性,它必須具備良好的可讀性、唯一性和時效性。
  • 產品經理
    ——不同公司和團隊中,產品經理與UI/UX設計師之間的合作方式和輸出物各不相同。有些公司中,產品經理會負責撰寫包括交互說明和原型在內的PRD文檔,但這種情況下往往容易出現體驗層面的疏漏。當公司有交互設計師時,交互設計師需要從功能規劃、信息架構到原型說明等方面全面介入,確保產品的完整性和用戶體驗的流暢性。此外,在某些流程中,產品經理和交互設計師可能會分別負責PRD文檔和交互文檔的編寫,兩者之間的邏輯需要相互印證,以確保產品的邏輯和體驗都達到最佳狀態。
  • UI設計師
    ——作為交互設計師的下游,UI設計師在項目中也扮演著至關重要的角色。為了確保項目的順利進行和避免后期可能出現的問題,交互設計師需要盡早介入需求溝通,與UI設計師緊密合作。通過交互設計文檔,UI設計師可以更加清晰地了解產品的設計思路、信息架構和交互方式,從而設計出更符合用戶期望和體驗的界面。
  • 開發(前端)
    ——開發團隊是交互設計文檔的重要受眾之一。他們需要根據文檔中的信息來實現產品的邏輯、頁面跳轉流程、交互方式和動效等。一份詳細、準確的交互設計文檔可以幫助開發團隊更好地理解設計師的意圖,減少開發過程中的誤解和返工。然而,在實際操作中,很多公司可能只有簡單的PRD文檔,開發團隊可能只是簡單地瀏覽一下,這可能會導致開發結果與設計師的初衷產生偏差。因此,交互設計師需要與開發團隊保持密切溝通,確保他們充分理解和遵循交互設計文檔中的要求。
交互設計文檔在產品開發過程中不僅能夠幫助團隊成員更好地理解和實現設計師的意圖,還能夠促進團隊成員之間的溝通和協作,確保項目的順利進行。因此,我們應該高度重視交互設計文檔的編寫和管理工作,確保其在項目中的有效應用。
 
四、交互設計文檔應包含哪些內容?
一份最基本的交互設計文檔需要包含:
封面、更新日志、需求分析、產品架構、任務流程圖、頁面流程圖、交互規范說明、交互原型、廢紙簍
等模塊。
  • 封面
    ——包括產品/項目名稱、版本編號、撰寫時間、撰寫人、參與該項目的各方負責人,便于后續查閱及版本管理。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 更新日志——包含具體新增或修改的內容,修改人,修改日期等信息。
    在實際工作中,方案的修改和優化是不可避免的。更新日志方便項目成員一目了然關注到重點更新的內容,也方便開發找到對應的負責人進行溝通,提升工作效率。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
 
 
  • 需求分析——包括產品名稱、項目背景、目標用戶、用戶目標、產品目標、產品目標、使用場景、設計目標與設計思路,方便項目相關人員快速理解項目背景,總結回溯項目設計。
    需求分析是產品設計過程中至關重要的一步。它涉及到深入理解用戶需求、業務目標和產品目標,以及將這些需求轉化為具體、可執行的設計方案。在進行需求分析時,設計師需要與用戶、產品經理和其他利益相關者進行深入的溝通與合作,確保對需求的全面把握。通過收集和分析用戶反饋、市場數據、業務策略等信息,設計師能夠挖掘出用戶最真實、最根本的需求,為產品設計提供有力的指導。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 產品信息架構——包括復雜內容的信息組成,展示完整的項目內容整體信息架構圖。
    產品信息架構是設計過程中的關鍵環節,它負責將產品的功能、內容和用戶體驗進行有序、清晰的組織與呈現。一個好的信息架構不僅能幫助用戶快速找到所需信息,還能提升產品的整體可用性和用戶體驗。 在構建信息架構時,設計師需深入考慮用戶的信息查找習慣、瀏覽路徑以及產品的核心功能。通過合理的信息分類、層次劃分和導航設計,信息架構能夠將復雜的產品內容變得易于理解和操作。
圖源:龍爪槐守望者
圖源:龍爪槐守望者
 
  • 業務流程圖——產品主要業務流程圖概述,用于描述主要功能業務流程(泳道圖/單向流程圖)。
    業務流程圖是一種視覺工具,用于清晰展現業務運作的邏輯和步驟。通過業務流程圖,團隊成員可以直觀地了解業務的全過程,從而更好地協作和執行。繪制業務流程圖時,設計師需要深入了解業務需求和流程細節,將每個步驟、環節和決策點都清晰呈現。這樣的圖表不僅有助于設計師梳理和優化業務流程,還能幫助開發團隊準確實現業務邏輯。
圖源:滴滴出行業務
圖源:滴滴出行業務
 
  • 任務流程圖——產品任務的流程化表現,一個主流程,多個次要流程。每個任務用一組流程圖表示。
    設計師在繪制任務流程圖時,需要細致分析每個任務步驟,確保流程圖的準確性和完整性。流程圖中的箭頭、符號和文字說明等元素,能夠清晰呈現任務執行的順序、條件分支和循環等邏輯關系。通過任務流程圖,用戶可以更加清晰地了解任務的執行過程,減少操作失誤和不必要的困擾。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 頁面流程圖——帶有頁面形態的任務流程圖。
    頁面流程圖是設計過程中不可或缺的一環,它細致描繪了用戶在產品使用過程中,不同頁面之間的跳轉、交互和邏輯關系。在繪制頁面流程圖時,設計師需要關注用戶的行為路徑、頁面間的轉換條件和可能的交互動作。通過流程圖,設計師可以清晰地展現出用戶從進入產品到完成目標的整個過程,以及期間可能遇到的分支和循環。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 交互規范說明——原型設計中出現的公用組件,通用樣式集合。
    交互規范能保障產品內不同模塊的設計一致性,同時提高不同設計師間的設計、協作效率;通過定義標準規范,提高流程、組件復用率,提高整體開發效率;讓用戶能夠在產品全局感受到統一且完整的體驗,降低使用成本和學習難度。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 交互原型
    ——帶有交互效果的頁面結構設計,包括原型界面、設計說明等。
作為設計師,你了解交互設計文檔嗎?
  • 廢紙簍
    ——放置多版本稿件。
 
五、總結
深入探索交互設計文檔與用戶體驗的核心關系
。在產品設計的過程中,交互設計文檔不僅是形式上的必要文件,更是設計師與用戶、業務團隊之間溝通的橋梁。它的核心目的在于確保設計的方向符合產品的整體戰略和用戶的真實需求。
用戶體驗是產品設計的靈魂。
設計師需要深入了解用戶,挖掘他們最根本、最真實的需求。這不僅僅是通過問卷調查或用戶訪談,更是要站在用戶的角度,思考他們在使用產品時的每一個動作、每一個決策背后的原因。只有這樣,設計師才能為用戶帶來真正有價值的產品體驗。只有這樣,才能確保設計出的產品既符合業務目標,又能為用戶帶來卓越的體驗。希望每一位設計師都能在職業生涯中不斷進步,為用戶和業務創造更多的價值。


作者:Oceans1de
來源:站酷

藍藍設計(ssll180.com )是一家專注而深入的界面設計公司,為期望卓越的國內外企業提供卓越的大數據可視化界面設計B端界面設計桌面端界面設計APP界面設計圖標定制用戶體驗設計交互設計UI咨詢高端網站設計平面設計,以及相關的軟件開發服務,咨詢電話:01063334945。

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簡潔之美,細節成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗

博博

細節成就卓越,從精致彈窗設計開始。
在移動端應用的世界里,彈窗不僅是信息傳遞的橋梁,也是用戶體驗的微妙觸點。一個精心設計的彈窗能夠在正確的時刻捕捉用戶的注意力,以一種既美觀又功能性強的方式提供必要信息或引導用戶操作。從視覺清晰度到操作簡便性,再到出現的時機和頻率,每一個細節都關乎著用戶對應用的整體感受和滿意度。讓我們一起探索如何通過細致入微的設計思考,打造既符合業務目標又讓用戶感到愉快的移動端彈窗,提升體驗,創造細節之美。
簡潔之美,細節成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
 
 
簡潔之美,細節成就卓越:打造極致移動端彈窗體驗
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作者:Miao_C
來源:站酷

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如何利用動效 打造B端的用戶體驗

博博

說到B端后臺產品,我們會想到業務復雜、信息龐大、用戶角色多、頁面層級深、使用門檻高等特征。這些特征讓后臺產品在設計時更強調“簡單直接”,無需多余的設計元素,相比之下,沒有C端產品有趣。而作為B端后臺設計師在工作中會面臨很多復雜場景的設計需求,有時候需求方未必能理解設計理念,會讓設計師陷入“頭禿”的狀態。 針對B端后臺產品某些體驗問題,我們可以借助動效的力量去解決。
下面將結合工作經驗,以及線上文章,分享如何利用動效來提升B端后臺產品的體驗。
 
主要分為兩大塊:
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
使用動效不是為了炫技,而是輔助解決設計中發現的問題。我們要思考的是,眼下的問題結合動效能否達到1+1>2的解決效果。設計方案除了要得到需求方的認可,還要有開發團隊的支持。設計師做到從痛點中出發,于可行處落地,才是有效的設計。那什么場景下的問題可以考慮結合動效呢?
 
1、信息量折疊收納
B端業務的復雜程度決定了產品的信息體量,這也考驗著設計師設計頁面時,能為用戶在有限的空間里獲取多少信息。舉個例子,用戶的辦公設備是小型筆記本,它的屏幕小,用戶一屏看到的內容有限。這時需求方建議減少留白,壓縮空間,信息往上堆積,頁面最后會擁擠不堪。龐大的信息體量力求對用戶的吸收效率,也對設計造成困擾,針對這種情況我們可運用“折疊收納”法
 
應用案例1: 按鈕折疊
如果一個頁面的按鈕太多,可“折疊”按鈕。以下面的科目樹為例,每個科目有若干個功能按鈕,如按鈕全部展示,不利于用戶聚焦重要信息。用戶必定是先看科目標題,如有需要才對科目進行操作,基于這個思路可把按鈕折疊起來,待用戶鼠標懸浮至科目才出現按鈕。在恰當的場景下將按鈕折疊,有助于精簡頁面結構。一個頁面按區域劃分功能區和信息區,信息區被文案鋪滿了,可簡化功能區的表現形式。比如按鈕和解釋文案,可對解釋文案進行收納,用戶鼠標懸浮上去顯示。對于用戶來說,一個按鈕的含義只要使用一次便清楚。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
應用案例2: 內容折疊
B端后臺因信息量大有很多長頁面,這時可在用戶進行頁面滾動瀏覽時,根據用戶滾動的內容進行折疊。如下的篩選項占據了頁面頭部一定的空間,用戶滑到結果列表內容時,已選項固定在頂部精簡展示。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結:通過“折疊收納法”優化頁面布局,根據用戶的操作行為給予內容變化,幫助用戶降低信息量過大帶來的閱讀疲勞,也讓設計師在有限的設計空間里“堆積”信息。
 
2、對路徑進行引導,及時給與用戶反饋,提高效率
B端產品會有極其復雜的功能,這些功能通常用步驟條來拆分,引導用戶分步完成。面對復雜功能。需求方希望
在頁面的各個位置添加用法提示文案。但用戶并不想閱讀一串串文字,這時可結合用戶的操作行為,及時響應引導下一步操作。
 
應用案例1:
操作響應如下的這個頁面需要用戶把左邊的字段拖拽到右邊生成卡片。當用戶拖拽時,給予動效反饋讓用戶感知字段拖拽方向。這種可視可感知的方式幫助用戶快速掌握用法,提升效率。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應用案例2:引導響應
在工作中我們也許會接到類似的修改需求:“按鈕不夠突出,不夠大,要又大又突出”。你看完后心里想:“還不夠突出嗎,要這么大干什么呢?”這時沉住氣,分析修改的根本目的,它想要突出的目的是什么?
1、這個按鈕在整個頁面中承載極其重要的功能,視覺上用戶需立刻注意到2、點擊按鈕后的內容十分重要,希望增強點擊欲。
當用戶鼠標懸浮至按鈕時,及時響應引導,一個箭頭既起到醒目作用,也引導著用戶去往下一步。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
小結: B端后臺頁面信息繁雜,功能多。通過動效幫助用戶在使用過程中增強反饋和引導,正確的引導能縮短用戶的操作路徑,提升效率。
 
3、增加情感化體驗
B端后臺產品大部分是給專業人員使用的,信息表單居多,頁面內容相似,比較單調。加入適當友好的情感化式效可以提升產品的趣味性,減少用戶使用的倦怠感。
應用案例1: Loading動效
常規的Loading動效通常是一個圓在轉圈,當用戶面對長時間加載時,一直盯著一個圈會產生焦慮感。情感化Loading動效可總結為兩類:
1、產品本身有一個IP形象,可圍繞IP進行創作。例如“加薪貓”,加載的時候貓咪追著錢幣奔跑,增加了跑步流汗的細節,提升它已經在努力加載的形象感;
2、根據Loading的文案進行拓展設計,提取文案元素,圖形場景化,分散用戶等待的焦慮。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
應用案例2:化抽象為形象
有些B端產品的業務背景專業而又抽象,可借助動效的力量化繁為簡,化抽象為形象。以下面數據字典為例。用通過該字典進行與業務相關的字段查詢。該頁結構較簡單:搜索欄和熱詞入口。我結合模塊名稱,對特征進行具體物化,在頁面加入字典和放大鏡元素。通過物化讓用戶快速感知該模塊的作用。類似的大入口頁面也可以運用3D效果,它能讓物化更加立體。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
比較常用的動效設計工具有: Ae、Principle、ProtoPie。這里分享一下我在工作中常用的并能解決大部分問題的工具。
1、Principle:快速制成交互動效演示Demo
Principle是一款只能用于Mac OS系統的交互設計工具,它的操作界面跟Sketch類似,學習成本較低。它搭配Sketch使用,能對界面做轉場過渡動效和一些細節的交與動效。當你想提出某個交互動效提案時,可用Princidle快速制成演示Demo,導出GIF或視頻給到需求方,讓他們快速明白你的想法及可行性后臺界面演示demo可直接選擇箭頭光標,呈現效果更貼合真實場景。
 
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
2、After Effect: 適合各種場景下的動效制作
AE是絕大UI設計師必備的動效制作工具。它支持Mac OS和Windows系統,其自身有著強大而豐富的特效庫。現在也能通過AEUX插件,把Sketch里的圖層直接導入到AE使用。AE的功能大而全,日堂工作中多用干制作情感化需要的圖形動效,比如Loading、lcon點擊動效等等。
如何利用動效  打造B端的用戶體驗
 
 
小結: 設計師需要學習和掌握的軟件很多,軟件更新迭代的速度也很快。可選擇能解決工作中絕大設計需求的軟件精學,其余可在空閑時作為知識技能儲備來學習。
 
總結
做適合的動效為B端產品體驗賦能
當你在設計一款從0-1或是重構的B端后臺產品,你可重新定義設計風格、規范控件。當你是半途介入一款風格規范都已相當成熟的B端產品,通常遇到的問題較為繁瑣,可能是對一個按鈕、一個顏色、一句文案去精打細磨。這時設計師需提升產品全局觀,在設計過程中對遇到的問題層層剖析,洞悉設計的發力點,并在恰當的場景下緊貼產品特性和業務需求,提出恰到好處的動效方案,以小點出發,真正為產品的體驗賦能。
 

作者:CNLILY
來源:站酷

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用視覺策略助力產品客戶價值傳達

博博

視覺策略:場景圖形化
我們知道對于 PaaS 類產品而言,產品的客戶價值傳遞是非常重要的,它決定著產品的增長獲客、銷售收入等。然而視覺設計師有時候會對所能提供的價值而感到方法有限,在完成了基本的頁面布局、層級、組件的構建之外還能做些什么幫助產品傳遞客戶價值。我們嘗試為大家介紹一個設計方法“場景圖形化設計”。
場景圖形化設計是什么?
場景圖形化設計是什么?
 
其實場景圖形化的概念非常簡單,它的核心點在于一方面將我們希望傳達給用戶的信息進行情境或情節的場景化構建,另一方面則是將構建好的場景通過圖形化的方式進行視覺表達。那么為什么它可以幫助我們進行客戶價值的傳遞?我們先簡要的分析下它的原理。
 
場景圖形化的原理
一般情況下我們認為用戶產生某個行為背后的原理是,用戶接受一個情境的刺激,然后會根據已有的認知經驗去產生一個主觀的期望效果,并產生與之對應的行為,行為產生的結果反饋又會成為認知經驗,從而對下次行為產生影響。
用戶行為原理
用戶行為原理
 
而場景圖形化就是在情境刺激這個階段,通過將業務概念場景化或者情境化,然后用圖形的方式去表達場景或情境來增強客戶受到的感知,影響他的主觀認知,從而更好的促進后續的行為。因為人類是視覺動物,圖像對我們的吸引力是遠大于文字的,將復雜、艱深的業務概念通過圖形的形式表達出來,相比單純的文字描述有著巨大的優勢。
圖形化設計優勢
圖形化設計優勢
 
場景圖形化的項目實踐
在了解到場景圖形化的含義和原理之后,我們接著來看在(小程序平臺)這個 PaaS 產品里我們是如何運用這個方法的。
1.業務場景圖形化,傳遞產品客戶價值
其實在 B 端的視覺設計中圖形化的表達方式已經屢見不鮮。但是在 PaaS 產品中,我們認為左側這種常見的抽象化的表達形式其實并不適合,它雖然能夠滿足本能層和反思層的設計表現,但是在降低業務理解門檻這個需求上并不能提供足夠的幫助,或者可以說情境刺激的強度不夠。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
象化的圖形設計方式在于把抽象的、看不見的事物通過提取、轉化等形式變得看的見、容易理解。這顯然更加符合我們希望增強情境刺激的效果,當然抽象化的表達方式在營造氛圍和表達一些同樣的抽象概念時也有自身優勢,綜合來看我們決定以具象化為主、抽象化為輔的形式來進行核心情境的圖形化表達。
以 (小程序平臺)控制臺概覽頁為例,在這個場景里我們希望客戶能夠快速地了解并體驗小程序平臺的兩個核心價值點,于是我們把這兩個價值點梳理成了兩個場景,那么相對應的我們就需要將這兩個場景進行圖形化。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
 
首先我們需要拆解文案中的描述,將文案轉化為一個情境描述,這也需要交互設計師配合在文案設計階段,就采用相同的設計方法首先將文案場景化。當然如果是一個非場景化的文案,我們也可以試著將它情境化。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
 
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
 
接下來,我們根據轉述好的情境來構建整個畫面元素,在這里我們將畫面分為了主體區和背景區,來表達重點的標題和次重點的正文。在實際操作中也可以根據現實情況來靈活調整。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
完成圖形的構建后,在質感選擇上因為希望映射現實世界,所以我們放棄在質感上過多修飾,使用了一些寫實的金屬、塑料、玻璃質感來營造整個場景氛圍。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
最后運用相同的設計方法完成這個場景的圖形化構建。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
以上的思路就是一個典型的場景圖形化的設計方法。從圍繞文案的拆解來構建圖形元素,到映射現實實體的質感表達我們的目的都在于讓場景變得更加生動更加可理解易理解,從而最大限度的對客戶進行情境刺激。秉承這個思路,我們在產品的整個用戶路徑中,對于關鍵場景都采用了這種圖形化的表達方式。
 
2.品牌傳遞融入場景,構建品牌認知
接下來從品牌維度來看,品牌價值是客戶價值在品牌側的體現,品牌價值的構建對客戶價值傳遞有極大的幫助。我們希望客戶在理解到產品的客戶價值后,可以進一步的記憶它。針對這個維度,我們的想法是在場景圖形化在搭建中融入和露出品牌,同時貫穿整個用戶路徑,一方面潛移默化完成品牌認知構建,另一方面增強客戶價值的記憶。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
對于 B 端產品來說品牌融入和露出可能方法并不多,但在場景化設計思路里我們可以把場景作為品牌的載體。這樣的好處一方面是品牌的融入非常自然,形成從產品價值到品牌價值的傳遞鏈路。另一方面,可以在了解、試用、使用這條體驗路徑的核心場景里反復露出。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
3.場景圖形表達標準化,打造統一心智
最后,針對視覺側的客戶價值傳遞形式我們需要進行規范的制定和標準化沉淀,來保證未來設計輸出的統一規范,讓客戶價值在產品所有場景和階段的傳遞都有統一的用戶心智。首先我們將圖形化的場景進行了區分,一類是傳遞業務,另一類是傳遞品牌,其次給出圖形化設計的具體原則和構圖規范,讓場景圖形構建都有據可循。
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
「PaaS產品設計」用視覺策略助力產品客戶價值傳達
作者:cclava
來源:站酷

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關鍵詞:UI咨詢UI設計服務公司軟件界面設計公司、界面設計公司、UI設計公司UI交互設計公司數據可視化設計公司用戶體驗公司高端網站設計公司

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如何用服務思維做體驗升級?

ui設計分享達人

金融品類交易中,客戶和平臺產品再也不是「決策-購買-結束」這種買完即走的關系,產品體驗路徑貫穿投前-中-后、線下后臺,用戶體驗鏈路漫長且復雜。尤其是私募品類,百萬起投的用戶門檻極高,高凈值人群的需求更加千人千面,給體驗升級帶來很大的難題

用戶思維之旅,引領設計未來

ui設計分享達人

用戶思維在現代設計中扮演著關鍵角色,經歷了多個發展階段。從簡單的顧客是上帝到如今的以用戶為中心,我們見證了用戶思維的不斷演進。本章將深入探討用戶思維的發展史、認知方式和實際應用方法,為設計團隊提供全面的視角,引領我們更好地理解和滿足用戶需求。

探究UI設計中形狀的創意與應用

ui設計分享達人

在UI設計中,形狀設計是一個至關重要的環節。對其選擇和排列會直接影響到界面的美觀度和用戶的交互體驗。接下來將詳細探討UI設計中的形狀設計,包括其重要性、基本原則和實際應用。

B端設計—常見問題&解決方式

ui設計分享達人

B端設計—常見問題&解決方式
 
 
一、UI設計師在B端產品界面設計時,可能會遇到的問題。
1.1復雜的數據可視化需求
B端應用往往涉及復雜數據,設計師需要創造清晰且有效的方式來顯示這些信息。
對于B端產品設計中復雜的數據可視化需求,一個詳細的解決方案需要從不同層面進行考慮和實施:
理解用戶需求:
首先,進行深入的用戶研究以理解不同用戶的數據需求。這可能包括用戶訪談、觀察和問卷調查,以收集關于他們如何理解和使用數據的信息。
選擇合適的圖表類型:
根據數據類型和用戶需求選擇最合適的圖表類型。例如,時間序列數據適合折線圖,而比較數據則可能更適合條形圖或餅圖。同時,對于更復雜的數據關系,可能需要使用散點圖、熱圖或樹狀圖。
簡化設計:
避免過度裝飾的圖表。使用清晰的軸標簽、標題和圖例,確保用戶能夠輕松讀懂圖表。選擇合適的顏色方案來增強可讀性,同時避免使用令人分心或誤解的顏色組合。
增加交互性:
交互式元素可以大大增強數據可視化的效果。例如,當用戶將鼠標懸停在圖表的某個部分時,可以顯示詳細的數據點信息。此外,可以允許用戶通過篩選、排序或拖動來自定義視圖。
提供上下文和引導:
確保每個圖表都有足夠的上下文信息,比如引導性文本或簡短的分析,幫助用戶理解數據背后的故事。這不僅包括圖表本身的解釋,還包括如何使用圖表進行有效決策的指導。
優化性能:
對于處理大量數據的可視化,確保性能優化是至關重要的。這可能涉及后端數據處理優化、前端渲染優化以及合理的數據加載策略。
用戶測試和反饋:
設計完成后,進行用戶測試以收集反饋。觀察用戶如何與數據可視化交互,并根據他們的反饋進行調整。這是一個持續的過程,旨在不斷提高可視化工具的有效性和用戶滿意度。
B端設計—常見問題&解決方式
 
 
可以找到大量的參考選擇適用自己產品風格的可視化,之后進行修改。
1.2深層級的功能集成
與C端產品相比,B端產品可能有更深層次和復雜的功能,難以設計簡潔直觀的用戶界面。
對于UI設計師在進行B端產品界面設計時遇到的“深層級的功能集成”問題,一個詳細的解決方案需要包括以下幾個關鍵策略:
模塊化設計:
通過將復雜功能分解為獨立、可重用的模塊,可以簡化界面并提高可維護性。每個模塊應專注于單一功能或任務,從而使整體系統更加清晰易懂。
清晰的信息架構:
建立一個邏輯清晰的信息架構是至關重要的。這包括創建一個分層的菜單結構,將相關功能組織在一起,并通過適當的命名來指導用戶。
分層的導航系統:
為不同層級的功能提供清晰的導航路徑。這可能包括主導航菜單、次級導航以及面包屑導航等,幫助用戶理解他們在應用中的位置以及如何訪問特定的功能。
搜索功能:
隨著功能數量的增加,提供一個強大的搜索工具變得尤為重要。這可以幫助用戶快速找到他們需要的特定功能或信息。
自定義和個性化設置:
允許用戶根據自己的工作流程和偏好來自定義界面。這包括選擇要顯示的模塊、調整布局以及設置快捷方式等。
交互式教程和幫助文檔:
為新用戶提供交互式教程,幫助他們快速了解如何使用應用。同時,提供詳細的幫助文檔和FAQ,以便用戶可以自助解決問題。
用戶測試和反饋:
持續進行用戶測試和收集反饋,了解哪些功能集成方式有效,哪些需要改進。根據用戶的反饋不斷調整和優化界面設計。 通過實施這些策略,UI設計師可以有效解決深層級功能集成的問題,創造出既強大又易于使用的B端產品界面。
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1.3用戶習慣差異
B端用戶可能來自不同行業,具有不同的操作習慣和偏好,滿足所有用戶的需求挑戰較大。
針對B端產品界面設計中的“用戶習慣差異”問題,一個詳細的解決方案應包括以下幾個步驟:
深入用戶研究:
通過訪談、問卷調查、用戶觀察和分析用戶數據來理解不同用戶群體的習慣和需求。這些研究幫助揭示不同行業、角色和經驗水平的用戶如何與產品互動。
多樣化的設計解決方案:
根據研究結果,設計可以適應不同用戶需求的界面。這可能涉及提供多種布局、導航樣式和交互方式供用戶選擇。
個性化和定制功能:
允許用戶根據個人偏好調整界面,包括主題、布局、快捷方式和默認設置等。
清晰的指導和幫助:
為了幫助用戶理解如何使用產品,提供詳細的幫助文檔、FAQ和交互式教程。
持續的反饋循環:
設立機制收集用戶反饋,定期進行用戶測試,并根據反饋迭代優化產品。
通過這些策略,UI設計師可以更好地應對用戶習慣的差異,創造出既滿足用戶需求又易于使用的B端產品界面。
1.4訪問權限管理
需要設計復雜的權限設置界面,確保不同級別的用戶只能訪問特定信息。
針對B端產品界面設計中的“訪問權限管理”問題,一個詳細的解決方案應該包括以下幾個關鍵策略:
深入理解不同角色的需求:
與產品的各種用戶群體(如管理者、普通用戶、審計員等)進行交流,了解他們對權限管理的需求和期望。
設計靈活的權限框架:
創建一個可以靈活適應不同用戶和角色需求的權限系統。這包括定義不同級別的權限,如查看、編輯、管理等,并允許細粒度的控制。
直觀的權限配置界面:
為管理員設計一個清晰、直觀的界面,讓他們可以輕松分配和調整權限。提供明確的指示和反饋,確保管理員理解每種權限的含義。
透明的用戶權限指引:
向用戶清晰顯示他們的權限等級和可以訪問的內容。當用戶嘗試進行超出權限的操作時,提供友好的錯誤消息和指引。
權限變更的審計和記錄:
記錄所有權限的更改歷史,以便于追蹤和審計。這對于保障系統安全和滿足合規要求非常關鍵。
持續的測試和反饋:
定期進行權限系統的用戶測試,收集反饋并根據反饋調整和優化設計。
通過實施這些策略,可以構建一個既強大又易于管理的訪問權限系統,從而提升B端產品的安全性、靈活性和用戶滿意度。
1.5多設備兼容
必須確保界面在各種設備和屏幕尺寸上均表現良好,
尤其是需要在寬為1440px和1920px下有效運行。
針對B端產品界面設計中的“多設備兼容性”問題,一個詳細的解決方案涉及多個層面。
首先,采用響應式設計原則
,確保界面元素和布局能夠根據不同的屏幕尺寸和分辨率自動調整。
其次,對于關鍵功能,進行徹底的跨平臺測試,包括不同操作系統、瀏覽器和設備類型,確保功能的一致性和穩定性。
另外,考慮到觸控和非觸控設備的交互差異
,設計時應確保按鈕和其他控件大小適中,易于操作。
通過這些綜合策略,可以有效解決多設備兼容性問題,提升用戶的整體體驗。
1.6專業術語和內容
針對B端產品界面設計中的“專業術語和內容”問題,一個詳細的解決方案包括深入行業研究,確保使用對目標用戶群來說準確、相關的術語。
與此同時,與行業專家合作,以驗證內容的準確性和適用性,確保信息傳達清晰無誤。
設計時,考慮到不同用戶的知識背景,提供容易理解的解釋或工具提示,對復雜術語進行簡化。此外,創建全面的幫助文檔和在線教育資源,幫助用戶深入理解專業內容。
定期更新內容,確保與行業發展保持同步,同時收集用戶反饋,不斷優化和調整術語和內容的使用。通過這些方法,UI設計師可以在確保專業準確性的同時,提升用戶的理解和操作效率
1.7交互復雜性
了解用戶:
深入理解B端用戶的工作流程和任務需求。B端用戶往往更關注效率和功能,因此設計師需要明確用戶的專業性和任務目標。
簡化流程:
盡管B端應用可能功能復雜,但設計師應努力簡化用戶流程。這包括創建直觀的導航系統,減少不必要的步驟,以及提供清晰的指引。
模塊化設計:
將復雜功能拆分成獨立的模塊或組件。每個模塊專注于一個具體任務或功能,用戶可以根據需要組合使用它們。
定制化和個性化:
允許用戶根據自己的需求和偏好定制界面和功能。例如,提供可定制的儀表板,讓用戶可以選擇對他們最重要的信息和工具。
清晰的視覺層級:
通過顏色、大小和布局等視覺元素創建清晰的層級,幫助用戶理解信息的重要性和操作的先后順序。
 
二、不同的B端產品所面對的問題也不一樣
不同B端產品可能面臨的問題包括用戶角色多樣化、數據密集、嚴格的安全要求、高度定制的工作流程和快速變化的行業規范。在B端產品設計中,UI設計師可能面臨的問題和注意事項舉例:
ERP系統:
可能出現的問題包括復雜的數據集成和大量的用戶角色。設計時應注重清晰的數據可視化和靈活的權限設置。
醫療保健平臺:
面臨嚴格的合規和隱私要求。設計應確保數據安全性,同時提供易于理解的導航和專業術語解釋。
金融管理軟件:
需要處理復雜的交易和報告。應關注于精確的數據展示和高效的任務流程設計。
CRM系統:
需管理大量客戶數據和銷售流程,可能面臨數據整合和用戶個性化需求的問題。設計時應側重于清晰的數據組織和自定義視圖。
供應鏈管理軟件:
可能面臨復雜的物流數據和多級用戶訪問問題。解決方案包括強大的數據過濾功能和靈活的權限設置。
項目管理工具:
需處理不同項目和任務的組織,可能面臨用戶協作和進度追蹤的挑戰。設計應側重于簡化的任務管理界面和實時更新功能。
財務報告系統:
可能遇到的問題包括復雜的財務數據展示和各種報告格式的需求。設計時應注重靈活的報告工具和定制的數據儀表板。
教育管理平臺:
面臨多樣化的用戶群體和教育內容的問題。設計應提供清晰的課程導航和易于訪問的教學資源。
工業監控系統:
可能面臨實時數據流和高級監控功能的需求。設計時應重視數據實時更新和高效的警報系統。


作者:張陽光Designer
來源:站酷

 

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