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這15個好習慣,可以將你塑造為優秀的UX設計師

2018-7-13    資深UI設計者

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用戶體驗設計師是一個典型的成長型的職業,不僅僅是它的發展空間如此,設計師本人同樣需要持續地學習和進步才行。誰不想變得更好呢?很多時候,成就更好的自己,來源于好習慣。


「不斷重復的那些事情塑造了我們。卓越并非源于行為,而是來自習慣。」亞里士多德的話同樣講述著這個道理。在今天的文章當中,我所分享的這15個良好的習慣,塑造了許多優秀的 UX設計師,希望你也能養成好習慣,不斷成長。

1. 為自己設定目標

設計能力從來不是憑空擁有的,不斷的練習和持續的學習才能夠幫你成為更好的設計師。設定恰當的、可抵達的目標,本身也是一種更好學習和前進的技巧。

你會面對無窮的機會和不同的選擇,但是你的目標應當放在首位。設定目標不要太難,但是也需要有一定的挑戰性:

  • 選擇可實現的目標;
  • 為每個目標設定一個截止日期;
  • 在日歷中創建相關的提醒;
  • 達成目標的時候獎勵自己。

2. 練習主動傾聽

傾聽是一種需要習得的能力。傾聽本身并不是單純的聽那么簡單,它也有分類:主動傾聽和被動傾聽。當傾聽者沒有足夠的動力和動機來傾聽傾訴者的語言的時候,信息只是被動接收,而通常無法理解和吸收。

主動傾聽則不同,傾聽者需要完全集中注意力,能夠理解,回應,并且記住對方所說的內容。主動傾聽是溝通的先決條件。

下面是一些練習主動傾聽的技巧:

  • 當傾訴者說話的時候,盡量聽,而不是說;
  • 不要使用問題來回答問題;
  • 不要控制對話的走向;
  • 不要打斷并替傾訴者說話;
  • 保持和傾訴者溝通他所說的內容,而不是只對你感興趣的內容回應;
  • 在傾訴者說完了之后再提問題,而不是中途打斷。

3. 學會講故事的技巧

溝通是設計過程中最重要的部分之一。視覺上的突出只是產品一方面的屬性,更重要的是傳達。

故事是傳達信息最為有效的方式之一。好的設計團隊會洞悉產品背后的故事來驅動產品。講故事是優秀 UX設計師的必備技能,通過講述故事能夠更好地吸引用戶。

下面的方法能夠幫你講述故事:

  • 讓自己沉浸在品牌故事當中。如果對于品牌故事了解不多,會錯失許多想法和機會。在產品設計開始之前,盡可能通過學習來填補這個空白。
  • 創建故事板。故事板是描繪用戶使用產品的場景,是設計師用來表達想法的重要工具。

4. 避免使用專業術語

溝通重要,溝通方式同樣重要。當你使用行話來表述的時候,用戶常常很難理解,這是個壞習慣。這個時候,容易產生誤解。

和團隊中其他成員溝通的時候,同樣需要注意這個問題。絕大多數的其他成員不一定會懂得這些術語的含義,因此這些術語會產生認知負荷。盡量使用簡單的方式來表述。

不要在產品的微文案中使用專業術語。這個也是同樣的道理。確保溝通的清晰和精準。

可以每發現一個別人難以理解的專業術語,就放在罐子中,以示警醒。

5. 不要滿足于特定的某個想法

如果你腦中只有一個想法,那么很難說這個想法是對的還是錯的。在做設計項目的時候,一個想法可能是不夠的,腦洞大開,在思路上多加探索,開放地尋找不同的想法,并且在實際的設計過程中,篩選出對的、好的想法。

6. 不要陷入完美主義

許多設計師都是完美主義者,想花費大量的時間和精力來打造完美的產品,這往往會導致產品開發周期過長,超出 deadline 。

請記住,完成比完美更重要。不要深陷完美主義的陷阱,拿出能夠滿足要求的產品,追求完美并不是錯過 Deadline 的借口。

不要讓追求完美成為塑造好產品的敵人。

7. 學會畫草圖

高保真的原型會讓人看起來非常舒暢,但是產品始終是從零開始構建的,這也意味著你不能跳過紙筆繪畫,而直接進入原型設計。數字化的設計在很多時候會限制我們的創造力,所以,學會畫草圖很有必要。

使用紙和筆來繪制草圖將會幫你節省大量的時間,繪制好草圖之后再切換到電腦上會便捷很多。

在頭腦風暴階段,草圖也可以更快地抓住靈感,推動進度。

8. 善于做筆記

紙和筆應該隨時伴隨著你。每當你腦中閃過一個好的想法的時候,不要依靠記憶,好記性始終還是不如爛筆頭的。人類的記憶很容易出錯。快速記錄你的想法,最好配上草圖。

9. 學會總結經驗

如果你已經參與了不少 UX 項目,那么你可能會在之前的項目中有過不少經驗和想法。不要錯過時機,將這些經驗和想法總結和記錄下來,然后:

  • 將它們用來解決新問題;
  • 通過有趣的案例研究來更新你的 UX 作品集;
  • 在社區分享你的經驗(比如寫總結文章)。

10. 參與更多的合作

當你作為團隊成員和其他人合作項目的時候,盡量利用這個機會來協同,從各個不同的方面來協作。了解其他人正在為這個項目做什么,以及 UX設計師可以怎樣和他們協作來提升整個項目的效果。協作是 UX設計師最有力的技能之一。

11. 參與可用性測試的環節

了解用戶是 UX設計師的首要目標,許多 UX設計師會采用構建角色和分析數據的方法來了解用戶、進行產品交互設計。雖然這些工具確實很有用,但是沒有什么比使用真實的用戶和真實的產品來進行測試更有效的了。用戶可用性測試你觀看的越多,對于產品和用戶就越了解,也越能夠洞悉問題的所在。

12 . 每天都要盡量汲取靈感

設計師需要靈感,需要從不同的地方盡可能多的獲取靈感。在這里,我分享兩個技巧:

  • 在工作內容和靈感之間尋找平衡點。花費20%的精力來尋找靈感,在具體的工作內容上花費80%的時間來進行打磨。
  • 不要局限于UI/UX領域的內容。多參加創意活動,去不同的地方,拍照,聽音樂,做手工,或者練習寫作技巧都可以。

個人觀點:我相信廣告能夠給你帶來許多靈感。廣告當中包含了大量的類比、隱喻,設計師可以借此創造具有說服力的設計。

13. 歡迎建設性的意見和批評

我們很多人都害怕接受批評。我們的工作確實不完美,特別當我們投入了大量的時間和精力的前提下,還做不到完美,聽到批評確實會緊張甚至抵觸。但是批判性地看待我們自己的工作是很有必要的。因為:

你不是為你自己而設計,你是為你的用戶而做設計。

平復情緒,接受建設性的批評,從教訓中學習往往更加深刻。在批評中成長固然不那么好受,但是卻能夠帶來長足的成長。

批評可能不會令人滿意,但是這是必要的。它和疼痛的功能是一樣的,讓人注意到不健康的狀態。——丘吉爾

下面是一些建議:

  • 學會過濾批評中的信息。將情緒和意見分離開來,找到對自己有用的信息。
  • 請求誠實的意見。確保批評和分享中包含真實的想法。
  • 定期詢問獲得反饋。
  • 不要局限于設計領域。向來自不同領域的人請教和學習。

14. 批評和判斷他人的設計

其實,評判他人的設計也是自我提升的一種方法。在這個過程中要注意:

  • 問對問題。能夠提出對的問題,能夠洞察到設計當中的關鍵,提出有價值的評判,一樣非常考驗 UX設計的眼力。
  • 不要提出不明智的建議。克制住你的沖動,提出有用有效的建議,如果某個部分需要重新設計,最好是帶著有效的數據來提建議。

15. 學會休息

一直保持工作狀態,是無法走得足夠遠的。事實上,人是很容易倦怠的,無論是身體還是精神,都很容易在不同的壓力之下,引發情緒和身體上的疲憊。

設計師也經常會在設計中碰到死胡同。當你出現這樣的局面的時候,一定不要死扛,先休息一下,散步,呼吸新鮮空氣,能夠幫你更好地調整狀態。

結語

偉大的設計師從來都不是天生的,他們是在不斷的訓練當中逐步培養出來的。無論我們有著怎樣的經驗,總會有辦法不斷改進和提升。


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