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如何系統(tǒng)化的思考設(shè)計改版?

2022-1-7    周周

1.為什么要改版?


如果你已經(jīng)開始工作了,那么對于設(shè)計改版你應(yīng)該不陌生。改版目的是為了優(yōu)化產(chǎn)品體驗,增加品牌粘性,提升數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。


一般情況下,產(chǎn)品在一年中至少會有一次大改版。其他情況下不會特別大的變動畢竟每次改版都是會影響數(shù)據(jù)的變化,領(lǐng)導(dǎo)也不敢隨便冒險。


那么到底什么情況下會改版?下面看一張圖,就一目了然。

從上圖看出,通常在這些條件下,公司業(yè)務(wù)層、用研側(cè)、設(shè)計側(cè)驅(qū)動、年久未迭代、產(chǎn)品需求出發(fā),企業(yè)基本就會做設(shè)計改版。


這里簡要說下用研報告,用研團隊和設(shè)計配合完成一份研究報告。那么這份報告里面就會有用戶對產(chǎn)品主觀評價,和測試過程中發(fā)現(xiàn)的一些體驗問題或者產(chǎn)品問題,這些關(guān)鍵結(jié)論可作為設(shè)計改版的依據(jù)。


如果你在的團隊有會每年都去改版,那么恭喜你,要好好把握每次機會,改版最能鍛煉設(shè)計師的時候,也是設(shè)計師價值體現(xiàn),平時小迭代版本真的就像小修小補一樣。

2.改版中常出現(xiàn)的問題


  • 目標不清晰或者說不知道如何推導(dǎo)


在啟動改版過程中,很多設(shè)計師不清晰設(shè)計目標,要達成什么要的效果。從大家作品集邏輯推導(dǎo)中就能看出,比如,很多設(shè)計師的目標關(guān)鍵詞常出現(xiàn)的情況是:簡潔、清晰、高級等等,我們可以想象下這樣的詞匯,是不是對任何產(chǎn)品都能用,沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品要真正解決的問題。


那么對于設(shè)計目標來說,我們應(yīng)該從哪幾個維度思考?

在一般情況下,可從以上四個大維度去挖掘設(shè)計目標。設(shè)計師首先就需要對每個目標充分理解,最好能和老板、產(chǎn)品、領(lǐng)導(dǎo)對齊各方向目標后,開始去拆解可量化的設(shè)計目標。


這里補充說明下,如果只是單純的視覺層面的改版,是很難得到多方協(xié)同支持,而且價值意義不是很大。所以,改版一定要挖掘出對產(chǎn)品產(chǎn)生明顯影響的問題。


  • 不知所云的用戶畫像


在包裝過程中,如果你只懂皮毛的用戶畫像,還是盡量不要把用戶畫像東西放進去,沒有多大意義。放進去反讓人覺得你是套模板,大家可以看看大廠公眾號中改版文章,幾乎很少看到用戶畫像。


那么用戶畫像一般什么情況下會出現(xiàn)?比如是0~1設(shè)計啟動,這時候是需要細分人群定位,但是在設(shè)計側(cè)角度來說,建議別放,除非你對這塊非常懂。




3.設(shè)計改版流程


雖然網(wǎng)上流傳出很多各種經(jīng)典設(shè)計思維模型,比如斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院設(shè)計流程、尼爾森諾曼集團設(shè)計流程等,這些都大同小異。在真正做的過程中,還會有很多問題出現(xiàn),我們還需從實際情況出發(fā),遇到問題解問題。

上圖就是一個大致的改版設(shè)計方法,從洞察問題、目標確定、發(fā)散收攏、方案探索、結(jié)果匯報、推動落地等6個步驟,每個步驟都有很多事情要做,所以設(shè)計改版真的是一個很龐大的工程。


除了我們?nèi)粘9ぷ髦羞@樣去推進,在包裝作品集思路時,也是可以使用這樣的流程去思考,只是可以去掉最后兩個步驟。




4.寫在最后


前面有說到,我們真正在改版過程中可能并沒有很順,會出現(xiàn)很多突發(fā)狀況,這也是考驗設(shè)計師是否會靈活變通。最重要的一點是在啟動項目的時候,不要單點去看產(chǎn)品的問題,最好能系統(tǒng)的思考和業(yè)務(wù)方對齊關(guān)鍵目標,找準發(fā)力點,循序漸進,這樣也是為了減少設(shè)計過程中的返工問題,或者考慮不周的情況,不然會有失專業(yè)水準。


設(shè)計師路還很長,我們都需要在過程中學(xué)習(xí)成長,通過實戰(zhàn)提高思維應(yīng)變和設(shè)計能力,通過設(shè)計驅(qū)動價值體現(xiàn)。

文章來源:公眾號   作者:功夫UX

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