比如,當(dāng)商戶在使用pos機(jī)的過程中，發(fā)現(xiàn)刷卡異常，或者刷不上，機(jī)器故障等等，再找業(yè)務(wù)員，可能會(huì)有被拉黑，或者打不通，或者愛理不理的情況，就算找到了，也有很多業(yè)務(wù)員表示自己已經(jīng)離職，無法處理售后….. ，因?yàn)楹芏嗌虘舳际侵苯痈鷺I(yè)務(wù)員對(duì)接的， 找不到對(duì)應(yīng)公司的電話，有時(shí)候遇到問題只能干著急。那么我們遇到此類問題該怎么辦呢？
以下方法給予參考：
1、辦理POS機(jī)的時(shí)候務(wù)必留下業(yè)務(wù)員聯(lián)系方式，同時(shí)需要地方公司的信息，公司的聯(lián)系方式。聯(lián)系地址等等，以備不時(shí)之需
2、辦理POS機(jī)必須選擇正規(guī)有支付牌照的機(jī)器，就算是代理聯(lián)系不上，還可以聯(lián)系總部處理，一般POS機(jī)上有400服務(wù)電話，大家可以留意一下，如果是手機(jī)POS機(jī)，一般在APP里面能找到售后聯(lián)系方式。
3、如果各種方式都解決不了，就只能考慮換一個(gè)平臺(tái)的POS機(jī)，目前市面上的很多機(jī)器都是免費(fèi)贈(zèng)送的，不需要商戶太多成本，商戶只需要考察是否是正規(guī)機(jī)器、對(duì)方公司售后是否能保證等問題。
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